坐席员岗位评价 |
|||||||||||||||
坐席员 |
立案数 |
按时立案数 |
按时立案率 |
得分 (10分） |
按时派遣数 |
按时派遣率 |
得分 (10分） |
错误派遣数 |
准确派遣数 |
准确派遣率 |
得分 (20分） |
视频上报数 |
上报得分比 |
得分 (60分） |
总分值 |
朱小会 |
521 |
521 |
100% |
10 |
521 |
100% |
10 |
0 |
521 |
100% |
20 |
38 |
12.50% |
60 |
100 |
余海霞 |
505 |
505 |
100% |
10 |
505 |
100% |
10 |
0 |
505 |
100% |
20 |
38 |
12.50% |
60 |
100 |
雷艳 |
426 |
426 |
100% |
10 |
426 |
100% |
10 |
0 |
426 |
100% |
20 |
38 |
12.50% |
60 |
100 |
杜琳 |
341 |
341 |
100% |
10 |
341 |
100% |
10 |
0 |
341 |
100% |
20 |
38 |
12.50% |
60 |
100 |
蔡茂凡 |
364 |
364 |
100% |
10 |
364 |
100% |
10 |
0 |
364 |
100% |
20 |
38 |
12.50% |
60 |
100 |
