坐席员岗位评价 |
|||||||||||||||
坐席员 |
立案数 |
按时立案数 |
按时立 案率 |
得分 (10分) |
按时派遣数 |
按时派 遣率 |
得分 (10分) |
错误派遣数 |
准确派遣数 |
准确派 遣率 |
得分 (20分) |
视频上报数 |
上报得分比 |
得分 (60分) |
总分值 |
羊翠莲 |
685 |
685 |
100.00% |
10 |
685 |
100.00% |
10 |
0 |
685 |
100.00% |
20 |
77 |
12.50% |
60 |
100 |
雷艳 |
649 |
649 |
100.00% |
10 |
649 |
100.00% |
10 |
0 |
649 |
100.00% |
20 |
77 |
12.50% |
60 |
100 |
朱小会 |
644 |
644 |
100.00% |
10 |
644 |
100.00% |
10 |
0 |
644 |
100.00% |
20 |
77 |
12.50% |
60 |
100 |
余海霞 |
544 |
544 |
100.00% |
10 |
544 |
100.00% |
10 |
0 |
544 |
100.00% |
20 |
77 |
12.50% |
60 |
100 |
杜琳 |
570 |
570 |
100.00% |
10 |
570 |
100.00% |
10 |
0 |
570 |
100.00% |
20 |
77 |
12.50% |
60 |
100 |