坐席员岗位评价 |
|||||||||||||||
坐席员 |
立案数 |
按时立案数 |
按时立案率 |
得分(10分） |
按时派遣数 |
按时派遣率 |
得分 (10分） |
错误派遣数 |
准确派遣数 |
准确派 遣率 |
得分 (20分） |
视频上报数 |
上报得 分比 |
得分 (60分） |
总分值 |
朱小会 |
426 |
426 |
100% |
10 |
426 |
100% |
10 |
0 |
426 |
100.00% |
20 |
102 |
11.21% |
60.52 |
100.52 |
雷艳 |
557 |
557 |
100% |
10 |
557 |
100% |
10 |
0 |
557 |
100.00% |
20 |
101 |
11.10% |
59.93 |
99.93 |
余海霞 |
531 |
531 |
100% |
10 |
531 |
100% |
10 |
0 |
531 |
100.00% |
20 |
101 |
11.10% |
59.93 |
99.93 |
羊翠莲 |
423 |
423 |
100% |
10 |
423 |
100% |
10 |
0 |
423 |
100.00% |
20 |
101 |
11.10% |
59.93 |
99.93 |
蒋艳萍 |
520 |
520 |
100% |
10 |
520 |
100% |
10 |
0 |
520 |
100.00% |
20 |
101 |
11.10% |
59.93 |
99.93 |
