一、反映的主要问题
先生来电反映，小区6单元外墙贴的瓷砖，近期先生发现瓷砖有开口、掉落的现象，存在安全隐患。希望责任部门核实，处理瓷砖掉落的问题。
二、现场核查情况
经核实，威斯特购物广场小区位于大英县新城区，修建于建县初期，现因年限较长外墙瓷砖有脱落现象，来电人反映属实。
三、办理情况
7月10日上午，盐井街道办组织街道城管办、安全办、综治办、花园街社区到现场处理，一是对威斯特小区易发隐患周围设置警戒线，张贴温馨提示，提醒过往居民小心瓷砖掉落；二是立即对该小区的外墙进行全面清查，形成整治方案。目前，该小区已于7月14日安排机械和专业人员开始整治并于7月23日完成整治。
