(1)前线排查,摸清问题底数。组织各辖区、各行业、各领域深入基层对不稳定因素及矛盾纠纷进行横向到边、纵向到底的拉网式排查,同时引导群众依法逐级反映问题。截至目前,排查出重要信访案件46个,矛盾纠纷263件,逐一建立工作台账进行风险评估,确保信访问题早发现、早报告、早应对、早处置。
(2)一线接访,推动问题解决。县级领导固定排班每日轮流到县群众来访接待中心坐班接访,各级各部门领导班子成员随访随接,确保群众合理合法诉求,依照法律规定和程序得到合理合法的解决。全国“两会”期间,全县各级领导共计接访群众125批,就地解决问题85个。
(3)专线联动,确保大局稳定。坚持特殊敏感时期维稳、公安、司法、信访、大调解加相关职能部门的“5+X”每日碰头会商制度,研判信访维稳形势,研究制定化解稳控方案。5月以来,全县共成立工作专班62个,处置各类预警性、行动性信息13条,有效促进了社会和谐稳定。