大府办函〔2020〕86号
大英县人民政府办公室
关于县政协五届五次会议第60号提案的
复 函
民盟大英县总支：
你总支在县政协五届五次会议上提出的《关于进一步优化我县公证事业发展的建议》（第60号提案）收悉，现将办理情况函复如下。
一、
加强学习交流，加快队伍建设
县公证处在原有人员配置基础上采用聘用合同的方式招录公证员助理1名，并对新入职的公证员助理加强业务培训，严格进行考核，现该助理已正式到岗履职。同时，积极推荐1名公证员助理参加2020年全国公证员任职前资格及业务培训，现已完成学习培训任务；积极组织“走出去”活动，学习借鉴其他公证机构的优秀先进工作理念。8月，县公证处全体工作人员参加了“遂宁市、南充市、广安市2020年公证业务联合培训班”，加强业务交流学习，不断提升公证员专业素质。
二、
拓宽服务领域，增强工作活力
县公证处除办理委托、文本相符、继承权公证外，还积极拓宽拓广公证服务领域。一是联合金融机构办理赋予债权文书具有强制执行效力、借款抵押贷款合同、小额继承等公证。二是协调民政部门，为当事人办理离婚协议变更公证。三是配合人民法院，为诉讼当事人提供保全证据公证。四是利用下乡扶贫的机会，为群众宣传介绍各类公证办理的流程以及所需资料。
三、
优化办证环境，提升服务水平
为提高公证服务质量，县公证处坚持“公证便民利民”的服务理念，设置4个办证窗口和公证事宜咨询台，为前来咨询的群众提供便利，解答其法律疑惑。配有老花眼镜、饮水纸杯、适合不同位置的座椅，方便群众取用。开设绿色办证通道，“急事急办、特事特办”。根据当事人需求，县公证处积极主动为当事人提供加班办证服务。对于行动不便的当事人，公证人员积极主动提供上门办证服务，对于低保、残疾、建档贫困户给予减免公证费。对外公开办公电话，方便群众电话咨询。切实履行一次性告知义务，助力实现“最多跑一次”。
四、下步工作计划
（一）贯彻各项政策，完善分配激励机制。县司法局指导县公证处积极与上级部门协调沟通，切实贯彻《深化全省公证机构体制改革机制创新》中的各项政策，不断建立健全分配激励机制。
（二）坚持便民利民，积极创新办证模式。积极探索其他办证模式，做实便民利民公证服务，为群众提供高效、便捷的公共法律服务，把优质的公证服务送达群众。
（三）加强宣传力度，不断提升公信力。充分利用微信、微博、短视频等方式积极宣传办理各类公证业务所需要材料，加大对办理公证业务全过程的宣传力度，不断提升县公证处的公信力。
大英县人民政府办公室
2020年9月4日
抄送：县委办公室、县人大常委会办公室、县政协办公室，县纪委，县法院，县检察院，县人武部。
