一、基本情况
7月共处置案件4658件(立案案件3558件,信息采集员自行处置1100件),环比上升21.3%。平台受理信息3611条(采集员上报2809条,视频巡控795条,社会公众举报7条),环比上升25.5%;立案派遣案件3558件,处置3352件,处置率94.2%;按时处置2750件,按时处置率82%;应结案3354件,结案3331件,结案率99.3%。
二、立案及自行处置案件分析
事件类案件高发分析
析案件高发区域分
三、部门办理情况
7月,数字城管案件办理涉及7个处置部门。其中:
县综合执法局:受理案件3336件,处置3285件,处置率98.5%;按时处置2726件,按时处置率83%。
县住房城乡建设局:受理案件193件,处置51件,处置率26.4%;按时处置16件,按时处置率31.4%。
县公安局:受理案件15件,处置8件,处置率53.3%。按时处置3件,按时处置率37.5%。
县经科局:受理案件8件,处置4件,处置率50%,按时处置3件,按时处置率75%。
县盐井街道办:受理案件2件,处置2件,处置率100%。按时处置2件,按时处置率100%。
县水利局:受理案件1件,处置0件,处置率0%。按时处置0件,按时处置率0%。
县经开区:受理案件3件,处置2件,处置率66.7%。按时处置0件,按时处置率0%。
四、存在问题
(一)事、部件信息采集不平衡状态仍未改观。7月共受理案件4658件,但部件类201件,仅占总数的4.3%。
(二)案件涵盖种类偏少。7月共办理64项事、部件案件,仅占全部事、部件(204项)问题的31.4%。
(三)12319热线效果不明显。市民参与城市管理的热情仍然不高,7月受理12319城管热线投诉举报仅7件。
(四)其他部门不重视案件处置,办理情况没有改观。除盐井街道办外,其它处置部门处置率普遍偏低,水利局甚至为0。大部分处置部门对案件办理不及时,导致很多案件没有按时处置。
附件:数字城管7月案件处置情况统计表
附件:
数字城管7月案件处置情况统计表
问题来源统计 | ||||||||||||
序号 | 问题来源 | 上报数 | 受理数 | 立案数 | 派遣数 | 处置数 | 核查数 | 结案数 | 按期结案数 | 应结案数 | 结案率 | 按期结案率 |
1 | 信息采集员上报 | 2809 | 2771 | 2771 | 2771 | 2589 | 2571 | 2578 | 1462 | 2590 | 99.54% | 56.45% |
3 | 视频上报 | 795 | 780 | 780 | 780 | 756 | 747 | 746 | 719 | 757 | 98.55% | 94.98% |
4 | 总计 | 3611 | 3558 | 3558 | 3558 | 3352 | 3324 | 3331 | 2183 | 3354 | 99.31% | 65.09% |
5 | 自行处置上报 | 1100 | 0 | 0 | 0 | 1100 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
专业部门综合评价 | ||||||||||||||
序号 | 处置部门 | 受理数 | 应处置数 | 处置数 | 处置率 | 按时处置数 | 按时处置率 | 超时处置数 | 超时处置率 | 应结案数 | 结案数 | 结案率 | 常规得分 | 综合指标值 |
1 | 县综合执法局 | 3336 | 3336 | 3285 | 98.5% | 2726 | 83.0% | 559 | 17.0% | 3287 | 3265 | 99.3% | 80.92 | 80.92 |
2 | 县住房城乡建设局 | 193 | 193 | 51 | 26.4% | 16 | 31.4% | 35 | 68.6% | 51 | 51 | 100.0% | 82.82 | 83 |
3 | 县公安局 | 15 | 15 | 8 | 53.3% | 3 | 37.5% | 5 | 62.5% | 8 | 7 | 87.5% | 65.25 | 65 |
4 | 县经开区 | 3 | 3 | 2 | 66.7% | 0 | 0.0% | 2 | 100.0% | 2 | 2 | 100.0% | 76.50 | 76 |
5 | 县经科局 | 8 | 8 | 4 | 50.0% | 3 | 75.0% | 1 | 25.0% | 4 | 4 | 100.0% | 72 | 72 |
6 | 县盐井街道办 | 2 | 2 | 2 | 100.0% | 2 | 100.0% | 0 | 0.0% | 2 | 2 | 100.0% | 76.50 | 76 |
7 | 县水利局 | 1 | 1 | 0 | 0.0% | 0 | 0.0% | 0 | 0.0% | 0 | 0 | 0.0% | 0 | 0 |
总计 | 3558 | 3558 | 3352 | 94.2% | 2750 | 82.0% | 602 | 18.0% | 3354 | 3331 | 99.3% | 80.14 | 80 |