(一)大力推进安全生产监督检查情况公开。突出重点、精准聚焦，将政府信息公开工作贯穿安全生产监督检查全过程，以公开不断消除影响企业安全生产的违法行为。公开发布关于开展危险化学品等重点行业领域安全生产专项执法检查工作，开展大型商业综合体消防安全专项整治"回头看"工作，开展钢铁、铝加工行业安全生产执法抽查工作等有关安全生产监督检查安排部署工作通知20余件。全年对各类典型安全生产事故和安全生产监督检查情况公开发布8个通报。以国务院安委会名义发布12个重大事故挂牌督办通知书，对重大事故查处进行挂牌督办，及时在应急管理部政府门户网站公开江苏响水天嘉宜化工公司"3·21"特别重大事故调查报告。发布8个应急管理部公告，将322家生产经营单位及其有关人员纳入安全生产失信联合惩戒"黑名单"，将104家生产经营单位及其有关人员移出"黑名单"。全年发布消防安全警示提示2100余条(次)。积极运用新媒体推动安全生产执法公开工作，"安全执法"微信公众号关注人数达27万余人，覆盖全国所有地级市。制定"双随机一公开"消防监督抽查实施细则等制度规定，研发应用相关信息系统，全面推进"双随机、一公开"消防监管，及时向社会公开抽查情况及查处结果。
(二)细化财政信息公开，积极公开审计发现问题整改工作落实情况。在应急管理部政府门户网站公开发布2019年部门预算和2018年部门决算信息。2019年部门预算新增"应急救援专项"的项目概述、立项依据、实施主体、实施方案、实施周期、年度预算安排、绩效目标及指标等内容。2018年部门决算公开了预算绩效管理工作情况，"安全监管监察专项经费"、"地震应急救援及防震减灾能力提升"、"应急管理事务专项"和"中央高校基本科研业务费"等4个一级项目的绩效自评结果和自评表(同比增加2个)，以及"安全监管监察专项经费"项目绩效评价报告。积极公开督查和审计发现问题的整改及问责情况，将审计署公告问题整改落实情况在应急管理部政府门户网站"财务信息"专栏向社会公布。
(三)着眼稳定预期，加强政策解读和回应关切。在应急管理部政府门户网站开设"政策解读"、"征求意见"、"在线访谈"、"回应关切"、"公众留言"、"投诉举报"和"网上信访"栏目，力求通过网上互动交流促进政策解读、回应关切。全年在部政府门户网站开展重大事项"在线访谈"26次、重大事项"回应关切"6次。紧紧围绕应急管理事业改革发展，建立例行新闻发布制度，每季度在国务院新闻办公室举行例行发布会，每月在应急管理部举行专题发布会，全年组织16场新闻发布活动，通过新闻发布活动进行政策解读和回应关切，围绕国务院常务会议议题及时举行吹风会，围绕关键时间节点开展主题发布，围绕重点工作推进及时召开发布会，围绕重大政策出台权威发布解读，全年仅围绕中办、国办印发的《关于深化消防执法改革的意见》就举行了5场政策解读专题发布会。
(四)做好突发事件应急信息发布和舆论引导，提高回应实效。坚持"一个窗口"发布信息原则，重点组织做好江苏响水特别重大爆炸事故、四川木里森林火灾、台风"利奇马"等突发事件应急信息发布和舆论引导。针对消防队伍转制特殊时期政策出台密集、社会关注度高的形势，成立应急管理部消防救援局主要负责人牵头的宣传舆论工作领导小组，将消防宣传舆论工作与业务工作同部署、同推进、同落实，及时解决重大问题。主动与中央宣传部、中央网信办等相关部门联系沟通，重大政务舆情信息共享、协调联动、快速反应机制日益完善。
(五)推动更多服务事项"一网通办"。按规定梳理并动态维护51项政务服务事项目录清单。建立行政许可网上审批系统，实现通过全国一体化政务服务平台和部政府门户网站直接访问。建成政务服务事项管理库，同步更新省、市、县行政层级事项，实现应急管理部本级政务服务事项动态维护。完成应急管理部本级5个业务系统的数据接入，并建立了与各省级应急管理部门的数据通道，累计汇聚服务数据5962万余条，该平台已实现全方位在线办事导航，能够满足社会公众对8个政务服务事项"一口入"需求，以及政务外网与互联网门户、社会公众与政府工作人员便捷服务互动，为切实便民利企、深化"放管服"改革提供了有利条件。
