市效能热线办回访我县十二月份热线工单办理情况统计表 |
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2020年1月8日 |
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责任单位 |
办理总量 |
按期办结情况 |
回访总量 |
责任单位回复来电人情况 |
热线回访满意度 |
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逾期件数 |
办结率 |
评价成功 |
电话联系 |
其他方式 |
未联系 |
回复率 |
评价成功 |
满意 |
基本满意 |
不满意 |
满意率 |
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镇、街道办、园区(13个) |
蓬莱镇 |
206 |
100.00% |
140 |
86 |
78 |
8 |
90.70% |
74 |
49 |
6 |
19 |
74.32% |
||
隆盛镇 |
164 |
100.00% |
139 |
78 |
63 |
2 |
13 |
83.33% |
64 |
36 |
8 |
20 |
68.75% |
||
河边镇 |
164 |
100.00% |
125 |
87 |
77 |
4 |
6 |
93.10% |
67 |
43 |
11 |
13 |
80.60% |
||
回马镇 |
132 |
100.00% |
102 |
67 |
65 |
2 |
97.01% |
54 |
43 |
3 |
8 |
85.19% |
|||
玉峰镇 |
116 |
100.00% |
86 |
57 |
32 |
3 |
22 |
61.40% |
45 |
33 |
3 |
9 |
80.00% |
||
象山镇 |
82 |
100.00% |
67 |
39 |
33 |
3 |
3 |
92.31% |
30 |
24 |
3 |
3 |
90.00% |
||
卓筒井镇 |
72 |
100.00% |
57 |
40 |
35 |
4 |
1 |
97.50% |
34 |
26 |
2 |
6 |
82.35% |
||
天保镇 |
87 |
100.00% |
64 |
36 |
34 |
2 |
94.44% |
30 |
20 |
2 |
8 |
73.33% |
|||
金元镇 |
70 |
100.00% |
58 |
41 |
39 |
2 |
100.00% |
37 |
29 |
3 |
5 |
86.49% |