大英县劳动保障监察大队
关于调整举报投诉服务工作的公告
广大劳动者朋友们：
为全面落实新冠肺炎疫情联防联控措施，最大限度减少人员流动聚集，保护人民群众生命安全。按照疫情防控工作有关要求，坚决防止疫情通过举报投诉场所传播蔓延，我队根据上级要求对窗口服务工作进行相应调整，现发出如下公告:
一、工作服务时间。根据县委县政府统一安排，县劳动保障监察大队于即日(如有变动，另行通知)起开始对外办公。
二、加强办公室防控措施。劳动保障监察大队办公室是人员相对集中的场所，劳动者朋友确需前往办事须戴口罩，并接受体温检测，体温异常或有感冒症状者请勿进入。
三、合理安排办事时间。建议广大劳动者尽量延后到疫情平稳后再来办理。如确须办理，尽量通过电话、网络或快递办理。
四、全面受理电话、网办和快递代办事项，实行现场举报投诉预约制，工作人员保证在第一时间回复收到您的投诉或举报。自即日起，劳动保障监察办公暂时实行现场举报投诉预约制。对不能通过电话和网络举报投诉的事由，群众可通过劳动保障监察举报投诉电话进行预约，由劳保障监察大队统筹安排。预约来访人员应如实告知近期活动轨迹和身体健康情况，且不属于因疫情隔离、接受医学观察、从疫情高发地区返回居家隔离未满14天人员，按预约时间来访时应佩戴外科医用口罩、接受体温检测，如未佩戴口罩或者体温检测异常不予接待。多人因同一事由举报投诉的，应推选1人进行现场投诉。无需预约举报投诉恢复时间视疫情形势变化另行通知。
具体办理方式如下：
（一）举报投诉（预约）电话：0825-7823060
（二）快递送达地址：大英县天星大道行政服务大楼508室
感谢广大劳动者的理解和信任，此次服务调整给您带来的不便，敬请谅解。
大英县劳动保障监察大队
2020年2月10日
