大英县人力资源和社会保障局 大英县医疗保障局
关于调整人力资源社会保障和医疗保障
服务工作的公告
广大市民朋友们：
为积极应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，坚决防止疫情通过服务窗口传播蔓延，确保人民群众健康安全，县人力资源社会保障局、县医疗保障局拟对服务工作进行相应调整，现发出如下公告:
一、调整大厅服务时间
根据县委、县政府统一安排，县人力资源社会保障局、县医疗保障局所属服务窗口将于2020年2月10日(如有变动，另行通知)起正常对外服务。
二、加强大厅防控措施
县人力资源社会保障局、县医疗保障局所属服务窗口是人员相对集中的场所，市民朋友前往办事必须戴口罩，并主动配合接受体温检测。体温异常或有感冒咳嗽症状者请勿进入，请先尽快去医疗机构就诊。
三、合理安排办事时间
建议广大市民合理安排需要办理的事项，不是特别紧急的事项，尽量延后到疫情平稳后再来办理。如确须办理，尽量错过高峰时段。
四、急需办理支持网办
疫情防控期间建议市民朋友不出门，人力资源社会保障和医疗保障业务尽可能通过线上方式查询和办理。各类业务具体办理方式如下：
（一）社会保障业务
1.参保缴费等信息查询
关注“遂宁市人力资源和社会保障局”微信公众号（二维码附后），点击“微官网”，根据提示办理社保缴费和参保缴费信息查询。新参保登记待疫情解除后再行办理。
2.生存认证（年审）
疫情平稳前县人力资源社会保障局所属服务窗口以及社区等均暂停办理生存认证业务，退休人员可以申请网上认证；对于领取待遇人员未按期办理资格认证的，不暂停待遇的发放。网上认证流程：关注“遂宁市人力资源和社会保障局”微信公众号，点击“微官网”→“生存认证”，请根据提示办理。遗属认证流程：添加QQ892993624为好友→发送认证人高清身份证照片→打开视频聊天，认证人手持身份证完成认证。（机关事业单位退休人员确需更换待遇领取银行账户的，可添加QQ892993624办理）。
3.退休手续办理
因疫情不便出行的，市民朋友可以在疫情解除后办理退休及养老金领取手续。未能及时办理退休，造成养老金发放滞后的，今后会据实予以补发。
4.工伤待遇申领
加入 “大英社保网上申报”QQ群（群号：202109808）提交申报资料PDF格式文档和申办业务文字说明，县社保局依据参保单位提交的申报资料以及申办文字说明审核办理，办结后电话反馈办理结果。纸质资料待疫情解除后统一收集。
同时开辟医护及相关工作人员工伤保障绿色通道，按照特事特办、急事急办原则优先处理，开辟工伤待遇支付快捷通道。
5.社会保障卡
如确需办理社会保障卡相关服务，可通过关注“遂宁市人力资源和社会保障局”微信公众号（二维码附后），点击“微官网”进行查询，如需激活可到各发卡银行网点办理。注销业务联系社会保障卡窗口电话办理。
（二）医疗保障业务
1.异地住院备案
备案电话，城镇职工：0825-7801268；城乡居民：0825-7820832。办理时间：工作时间，上午9:00-12:00，下午13:30-17：00。
2.慢性病申请
延长申请时间，上班期间全年随时接件，请申请人员在2月10日后，将资料交于各镇乡、中心卫生院医保办窗口。
3.异地就医报销
请申请人员在2月10日后，住院总费用10000元以下的将相关资料交于各镇乡、中心卫生院医保办窗口，住院总费用10000元以上的（含10000元）将相关资料交于县政务大厅医保窗口；意外伤害住院费用申报请申请人员在2月10日后办理。
4.重症特殊疾病门诊审批
2月10日前，暂不办理重症特殊疾病门诊审批，涉及相关门诊医疗费用报销的，按照医学报告确诊时间（最早不超过2020年1月31日）补办重症特殊疾病门诊审批及其费用报销。
5.城镇职工补充医疗保险及城乡居民大病保险费用申报
请申请人员在2月10日后，将相关资料交于县政务大厅医保窗口。
（三）劳动人事争议仲裁业务
1.仲裁开庭
县劳动人事争议仲裁委员会于2020年2月10日（如有变动，另行通知）起正常上班。原定于2020年1月31日至2月9日开庭的劳动人事争议案件中止审理，具体恢复时间另行通知。
因受疫情影响，无法参加2月9日之后庭审活动的，当事人及其代理人可申请延期开庭或中止审理，经审查后，符合有关规定的予以准许。
2.仲裁时效
因受疫情影响造成当事人不能在法定仲裁时效期间申请仲裁的，适用仲裁时效中止，从中止时效的原因消除之日起，仲裁时效期间继续计算。在2020年2月9日后，当事人确需提交仲裁申请的，可与本委电话联系后，通过邮寄快递等方式提交仲裁申请。
（四）人力资源市场业务
1.求职招聘业务
用人单位登录遂宁公共招聘网（http://sn.sc91.org.cn/）（二维码附后），进行注册并提交招聘需求。
求职者可通过关注“大英就业创业”微信公众号（二维码附后） ，点击“招聘求职”进入遂宁公共招聘网，在主页“招聘信息”栏目进行在线浏览企业信息、投递简历。求职者也可通过大英县人力资源求职QQ群（群号：202168777）进行线上求职填报。
2.“就、失业登记”“失业保险”“就业援助对象认定申请”等业务
手机扫码关注“四川e就业”微信公众号（二维码附后），根据需要办理相关事项。登录“四川省就业创业网上服务大厅”（http://119.6.84.89/），根据需要办理相关事项。
3.快递送达
对未实现全程网办事项，市民朋友可采用网上申报、线下快递的方式办理，减少往来市场。（地址：大英县政务中心一楼县人力资源市场；邮编：629300；电话：0825-7881233）
五、咨询和预约
如需办理其他业务或了解相关业务网上申报流程，请联系对应股室咨询和预约。
县人力资源社会保障局 |
办公室：0825-7823030 |
社会保险和基金监督股：0825-7823461 |
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劳动监察与调解仲裁股（县劳动人事争议仲裁委员会、县劳动监察大队）：0825-7823060 |
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工资福利股：0825-7823102 |
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事业单位人员管理股：0825-7823103 |
|
就业能力建设股：0825-7823597 |
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县档案数字化管理中心：0825-7825953 |
|
社会保障卡窗口：0825-7826355 |
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县社保局 |
办公室：0825-7822433 |
养老保险股：0825-7824871 |
|
待遇支付股：0825-7824870 |
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基金管理股：0825-7829312 |
|
企业征缴股：0825-7824873 |
|
稽核股：0825-7822569 |
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县居保局 |
办公室：0825-7828366 |
基金征缴股：0825-7829196 |
|
养老金发放股：0825-7813691 |
|
县就业局 |
办公室：0825-7823785 |
高校毕业生报到、档案管理，求职招聘：0825-7881233 |
|
失业保险：0825-7823336 |
|
就业培训：0825-7856817 |
|
失业登记、困难对象认定、就业援助：0825-7807017 |
|
县机保局 |
办公室：0825-7823236 |
基金统筹股：0825-7820683 |
|
退休人员管理股：0825-7823356 |
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县医疗保障局 |
办公室：0825-7825920 |
保障和指导股：0825-7815377 |
|
基金和价格管理股：0825-7825971 |
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审核股：（城镇职工）0825-7801268，（城乡居民）0825-7820832 |
|
待遇支付股：0825-7815377 |
|
稽查股：0825-7825973 |
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综合业务股：0825-7822590/7824872 |
|
医疗救助股：0825-7820772 |
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2020年2月1日
