来电人反映，大英县蓬莱镇交通上街修建道路，施工方在该处修建水泥梯，导致市民出行不便，已有市民因此摔倒，望及时修复道路。
7月30日，县效能办会同县热线办、县住房城乡建设局到反映地点进行核实。经调查，大英县交通上街片区棚户区基础设施建设项目（KO+380~KO+989）工程全长600米，通过公开招标后实施，该项目位于老城五星桥农贸市场附近，沿线大多为以街为市的摊位。7月1日完成车行道施工，正在对人行道进行改造，因需对人行道上供水、燃气等管线需要改迁，建设需耗一定时间。来电人反映为人行道旁13个门面，由于该处房屋地基较高，改建人行道时，根据规划准备在路边设置阶梯上人行道，当地门面户考虑车辆临时停放不能上人行道，可能影响生意，同时不便民，导致部分群众来电。针对建设现状，责令县住房城乡建设局强化工作统筹，在建设中考虑民生诉求，时间赶超，质量过硬。
县住房城乡建设局针对现场实际，同时征求此处13位门面业主意见，组织施工单位及设计单位对人行道施工方案进行调整，将门面前人行道进行下沉，并在门面处设置梯步，修改后的方案达到门面户诉求。近期阴雨天气影响，人行道改造进度缓慢，截止8月20日，裸露的管线改迁完毕，启动人行道硬化工作。9月20日，完成市政设施改造，当地群众非常满意。
