大英县12345政府服务热线办公室
关于办理2019第509号重要来电处理单的办理情况
一、反映的主要问题
地址：大英县玉峰镇送家沟村
事件：6月16日女士致电反映，近期铁路工作人员在铁路两边喷洒农药，之后下大雨涨水，农药顺着水流至村民的秧田里，导致秧苗死亡，向村上反映，县上有派人前来查看，有说是灾害有说是秧苗生病，未得出具体结论。
诉求：希望相关部门核实，针对此情况给予合理解释并给予赔偿。
二、现场核查情况
经核实，中国铁路集团成都局有限公司成都工务段在4月初对高速铁路防护网内喷洒过除草剂，经县农业农村局专家对死亡秧苗查看后得出的结论是：该片秧苗的死亡不是由病害、虫害造成，应该是在水体中存在某种有害物质造成秧苗根部腐烂导致死亡的，具体是什么物质需要聘请专业鉴定机构对水质和秧苗进行鉴定后才能确定。来电人反映情况部分属实。
三、处理情况
由于该片死亡秧苗面积不大，大约在3亩左右，考虑到聘请专业鉴定机构对水质和秧苗进行鉴定相关费用比较高，村民无法承担。玉峰镇政府现场对受灾村民表示，由送家沟村两委丈量实际受灾面积并上报至镇政府，通过民政救灾和救助的形式对秧苗死亡无收成的相关村民按损失面积给予一定的补助。在与相关村民沟通解释相关处理情况后，所有受灾村民当场表示对办理情况满意。
四、下步工作
县效能办已责成县重点工程建设服务中心加强与中国铁路集团成都局有限公司成都工务段对接，在铁路沿线喷洒除草剂时注意规范作业，严格控制用量并且避开农作物种植季节，以免造成沿线村民农作物的损坏。
大英县12345政府服务热线办公室
2019年7月5日
