《遂宁市12345政府服务热线重要来电处理单》（2019第246号）收悉，工单流水号为2019040500042，现将办理情况报告如下。
一、反映的主要问题
地址：大英县通仙乡登荣村（信息保密）
事件：先生来电称，村民家处电杆倒塌，光纤线掉落（先生不知光纤线的所属公司）在道路边，先生担心存在安全隐患。
诉求：希望处理电杆倒塌和光纤线掉落的问题。
二、调查核实情况
2019年4月9日，县效能办、县热线办立即组织县广电网络公司对群众反映通仙乡登云村4社电杆倒塌问题进行现场核查处理，通仙乡登云村4社附近的确有一根老旧光纤电杆倾斜。来电人反映情况属实。
三、处理情况
县效能办、县热线办现场责成县广电网络公司马上安排人员对倾斜电杆恢复加固, 及时清理规范光纤线路, 通过近2小时施工, 倾斜电杆、散落光纤线已全部整改到位。
大英县12345政府服务热线办公室
2019年4月16日
