1、发现火灾怎么办：任何人发现火灾都有义务迅速向消防队（119）报警，任何单位和个人必须给报警人提供方便，不得收取费用。若是电气火灾，首先要切断电源。若是燃气火灾，首先要切断气源。若认为有能力，有把握扑灭初起火灾，应采取措施，迅速扑灭火灾；如果觉得自己无力扑灭火灾，应迅呼喊群众救火，将火势控制在最小范围内；拨叫火警电话应说清单位、道路名称、门牌号码、燃烧物质、火势大小、报警人姓名及电话等。报警后要指定专人在消防车通过的主要路口等候，以便给消防人员指引着火地点。
2、宿舍、家庭怎样扑救火灾：当煤灶起火或引起周围着火时，可用水先将煤炉灶周围的火扑灭，并移走可燃物，以阻止火势扩大；当煤油炉和液化石油气灶具起火时，先用浸湿的麻袋、棉被等覆盖起火的器具，使火窒息；然后关闭油门和气门，断绝油、气源，再用水扑灭燃烧物或起火部位的火。灭火后打开门窗通风。如关闭气源不能实现，由应立即将液化石油气罐移至安全地方；当电器用具起火后，首先断开电源，确定电路无电时，才可用水扑救。油锅起火时，应盖上锅盖或将待炒的生菜倒入锅中，切不可用水灭火。
3、救火注意事项：发现室内起火时，切忌打开门窗，使火势扩大蔓延，灭火后打开门窗，将未燃尽的气体或烟气排除，防止复燃；嗅到液化石油气味等时，切忌用明火检查，夜间禁忌开电灯和打火机照明，防止造成可燃气体爆炸或发生火灾，应关坚阀门、断绝气源，并立即打开门窗排除可燃气体；当发现起火后，除自救外，夜间要喊醒邻居，绝不能贪恋自己财物而不灭火，使火灾扩大蔓延，造成伤亡。当有数人在场时，应指定一人报火警。当火大不能自救时，应迅速关闭门窗，阻止烟火流窜，立即撤离燃烧区域。
4、自救与逃生方法：火灾初起撤离。此时温度不高，但烟雾较大，在无力扑救的情况下，应赶快离开起火房间，关闭门窗，阻止火势和烟雾向相邻的房间蔓延。撤离时不要因贵重物品浪费时间，撤离到安全区域后，如发现还有人没有撤出来，不能贸然返回，应等消防人员营救；被困于火灾中如何自救。一是用毛巾、衣服或其它棉制品浸湿捂住口鼻呼吸，没水时尿液也可应急，以防烟雾中毒、防窒息。二是淋湿身上的衣服，用析被浸湿裹在身上，开放水龙头向浴缸、浴池注满水，将身体浸在水中，只留鼻孔于水面并用湿手巾捂住鼻孔呼吸。在没水时，就地打滚将身上火滚灭为止；逃生方法。一是利用绳索或撕开床单结成绳索，利用阳台、窗口滑降逃生或利用水漏管滑降逃生；用湿棉被裹住身体冲出火海，向楼下逃生，尽量不要往上层逃生。二是在无法突围的情况下，不要向床下或壁柜里躲藏，要设法向浴室、卫生间之类既无可燃物又有水源的空间躲避，进入后立即关闭门窗，打开水龙头，撕下身上的衣服浸湿塞住门窗的缝隙阻止烟雾侵入。三是被火势逼到阳台、楼顶时，既无出路又无退路，但生命暂时不受严重威胁时，要平静坚守此地，等候救援，不要轻举妄动。人多时要相互安慰，稳定情绪。四是非跳即死的情况下跳楼时，要抱一些棉被、沙发垫等松软的物品。选择往楼下的石棉瓦车棚、花圃草地或枝叶茂盛的树上跳，以减缓冲击力。徒手跳时要双手抱紧头部，身体弯曲，缩成一团。
