市效能热线办回访大英县五月份热线工单办理情况统计表
| 序号 | 承办单位 | 办理总量 | 回访总量 | 责任单位回复来电人情况 | 热线回访满意度 | 重复工单 | |||||||||||
| 评价成功 | 电话联系 | 其他方式 | 未联系 | 回复率 | 评价成功 | 满意 | 基本满意 | 不满意 | 满意率 | 总量 | 同比4月±% | 不满意 | 同比4月±% | ||||
| 1 | 中石油大英燃气有限责任公司 | 18 | 10 | 7 | 7 | 100% | 7 | 6 | 1 | 100% | |||||||
| 2 | 四川广电网络大英分公司 | 30 | 14 | 11 | 9 | 2 | 100% | 11 | 11 | 100% | 2 | +100% | |||||
| 3 | 中国电信大英分公司 | 7 | 2 | 2 | 2 | 100% | 2 | 1 | 1 | 100% | |||||||
| 4 | 国网大英县供电公司 | 67 | 47 | 38 | 36 | 1 | 1 | 97% | 35 | 30 | 4 | 1 | 97% | 5 | +67% | ||
| 5 | 川投水务集团大英有限公司 | 31 | 16 | 12 | 11 | 1 | 92% | 12 | 9 | 2 | 1 | 92% | 1 | 0% | |||
| 6 | 金元镇 | 34 | 5 | 4 | 3 | 1 | 100% | 2 | 1 | 1 | 100% | 3 | -50% | ||||
| 7 | 隆盛镇 | 92 | 18 | 15 | 13 | 1 | 1 | 93% | 13 | 10 | 2 | 1 | 92% | 9 | -25% | ||
| 8 | 卓筒井镇 | 73 | 15 | 14 | 11 | 2 | 1 | 93% | 13 | 10 | 2 | 1 | 92% | 9 | -10% | ||
| 9 | 河边镇 | 107 | 28 | 18 | 18 | 100% | 16 | 12 | 2 | 2 | 88% | 8 | -43% | ||||
| 10 | 城东社区管委会 | 98 | 30 | 24 | 20 | 3 | 1 | 96% | 22 | 17 | 2 | 3 | 86% | 12 | +100% | ||
| 11 | 回马镇 | 78 | 19 | 13 | 13 | 100% | 13 | 10 | 1 | 2 | 85% | 11 | -35% | ||||
| 12 | 象山镇 | 45 | 7 | 7 | 7 | 100% | 6 | 5 | 1 | 83% | 5 | -62% | |||||
| 13 | 蓬莱镇 | 188 | 32 | 27 | 26 | 1 | 96% | 26 | 18 | 3 | 5 | 81% | 36 | -5% | |||
| 14 | 城西社区管委会 | 46 | 14 | 11 | 8 | 3 | 100% | 10 | 6 | 2 | 2 | 80% | 2 | -60% | |||
| 15 | 工业集中发展区 | 15 | 5 | 5 | 3 | 2 | 60% | 5 | 4 | 1 | 80% | 1 | 0% | 1 | 0% | ||
| 16 | 通仙乡 | 23 | 4 | 4 | 4 | 100% | 4 | 2 | 1 | 1 | 75% | 6 | ∞ | ||||
| 17 | 文旅产业园区 | 18 | 4 | 4 | 3 | 1 | 75% | 4 | 2 | 1 | 1 | 75% | 2 | -33% | |||
| 18 | 天保镇 | 40 | 10 | 8 | 8 | 100% | 7 | 4 | 1 | 2 | 71% | 5 | -50% | ||||
| 19 | 玉峰镇 | 39 | 9 | 8 | 7 | 1 | 88% | 6 | 4 | 2 | 67% | 7 | 0% | ||||
| 20 | 智水乡 | 26 | 7 | 5 | 4 | 1 | 100% | 5 | 3 | 2 | 60% | 0 | -100% | ||||
| 21 | 农业园区 | 17 | 3 | 2 | 2 | 100% | 2 | 1 | 1 | 50% | 2 | -33% | |||||
| 22 | 旅游局 | 4 | 2 | 1 | 1 | 100% | 1 | 1 | 100% | ||||||||
| 23 | 民政局 | 13 | 3 | 3 | 3 | 100% | 3 | 3 | 100% | ||||||||
| 24 | 财政局 | 14 | 3 | 2 | 2 | 100% | 2 | 2 | 100% | ||||||||
| 25 | 法院 | 20 | 2 | 2 | 2 | 100% | 2 | 2 | 100% | 8 | +14% | ||||||
| 26 | 农业局 | 3 | 1 | 1 | 1 | 100% | 1 | 1 | 100% | 0 | -100% | ||||||
| 27 | 地税局 | 1 | 1 | 1 | 1 | 100% | 1 | 1 | 100% | ||||||||
| 28 | 国土局 | 23 | 2 | 2 | 2 | 100% | 2 | 2 | 100% | 6 | 0% | ||||||
| 29 | 发改局 | 2 | 1 | 1 | 1 | 100% | 1 | 1 | 100% | ||||||||
| 30 | 扶贫移民局 | 1 | 1 | 1 | 1 | 100% | 1 | 1 | 100% | ||||||||
| 31 | 卫计局 | 34 | 8 | 7 | 7 | 100% | 7 | 6 | 1 | 100% | |||||||
| 32 | 工质局 | 36 | 9 | 8 | 7 | 1 | 100% | 8 | 6 | 2 | 100% | 3 | ∞ | ||||
| 33 | 环保局 | 9 | 1 | 1 | 1 | 100% | 1 | 1 | 100% | 2 | ∞ | ||||||
| 34 | 水务局 | 29 | 10 | 6 | 5 | 1 | 100% | 5 | 5 | 100% | 3 | -40% | |||||
| 35 | 食药局 | 9 | 2 | 2 | 2 | 100% | 1 | 1 | 100% | ||||||||
| 36 | 公用事业局 | 61 | 25 | 22 | 18 | 3 | 1 | 95% | 20 | 19 | 1 | 100% | 6 | -14% | |||
| 37 | 执法局 | 149 | 66 | 56 | 53 | 2 | 1 | 98% | 52 | 48 | 1 | 3 | 94% | 9 | -25% | ||
| 38 | 人社局 | 58 | 15 | 15 | 14 | 1 | 93% | 14 | 12 | 1 | 1 | 93% | 10 | +150% | |||
| 39 | 公安局 | 157 | 32 | 27 | 25 | 1 | 1 | 96% | 26 | 20 | 4 | 2 | 92% | 13 | -28% | ||
| 40 | 住建局 | 105 | 26 | 24 | 22 | 2 | 100% | 20 | 14 | 4 | 2 | 90% | 17 | +89% | |||
| 41 | 教育局 | 46 | 12 | 12 | 11 | 1 | 91% | 12 | 10 | 2 | 85% | 1 | ∞ | ||||
| 42 | 交运局 | 120 | 48 | 41 | 39 | 2 | 95% | 40 | 29 | 2 | 9 | 78% | 10 | +67% | 1 | ∞ | |
| 43 | 经信局 | 26 | 6 | 5 | 5 | 100% | 4 | 3 | 1 | 75% | 3 | -25% | |||||
| 44 | 商务局 | 6 | 2 | 2 | 2 | 100% | 2 | 1 | 1 | 50% | |||||||
| 45 | 畜牧局 | 20 | 8 | 7 | 6 | 1 | 100% | 6 | 2 | 1 | 3 | 50% | |||||
| 46 | 粮食局 | 1 | 1 | ||||||||||||||
| 47 | 文广局 | 5 | |||||||||||||||
| 48 | 烟草专卖局 | 1 | |||||||||||||||
| 49 | 林业局 | 1 | |||||||||||||||
| 50 | 重点办 | 1 | |||||||||||||||
| 51 | 规划局 | 3 | |||||||||||||||
| 52 | 司法局 | 1 | |||||||||||||||
| 53 | 残联 | 2 | |||||||||||||||
| 合计 | 2053 | 586 | 488 | 446 | 25 | 17 | 96.2% | 453 | 356 | 44 | 53 | 88.7% | 217 | -6% | 2 | +100% |
