4.120医疗急救求助电话
需要急救服务时，可拨打120急救求助电话。
应急要点>>>
●拨通电话后，应说清楚病人所在方位、年龄、性别和病情。如不知道确切的地址，应说明大致方位，如在哪条大街、哪个方向等。
●尽可能说明病人典型的发病表现，如胸痛、意识不清、呕血、呕吐不止、呼吸困难等。
●尽可能说明病人患病或受伤的时间。如意外伤害，要说明伤害的性质，如触电、爆炸、塌方、溺水、火灾、中毒、交通事故等，并报告受害人受伤的部位和情况。
●尽可能说明您的特殊需要，了解清楚救护车到达的大致时间，准备接车。
专家提示>>>
◆120免收电话费，投币、磁卡等公用电话均可直接拨打。
◆如果了解病人的病史，在呼叫急救服务时应提供给急救人员参考。
家用电、气、水事故
5.用电事故
电流对人体的损伤主要是电热所致的灼伤和强烈的肌肉痉挛，影响到呼吸中枢及心脏，引起呼吸抑制或心跳骤停。严重电击伤可致残，直接危及生命。
应急要点>>>
●一旦发现有人触电，应立即拉下电源开关或拔掉电源插头，若无法及时找到电源开关或断开电源时，可用干燥的竹竿、木棒等绝缘物挑开电线，使触电者迅速脱离电源。切勿用潮湿的工具或金属物质拨电线，切勿用手触及带电者，切勿用潮湿的物件搬动触电者。
●将脱离电源的触电者迅速移至通风干燥处仰卧，将其上衣和裤带放松，观察触电者有无呼吸，摸一摸颈动脉有无搏动。
●若触电者呼吸及心跳均停止时，应在做人工呼吸的同时实施心肺复苏抢救，并及时拨打120电话呼叫救护车送医院，途中绝对不能停止施救。
专家提示>>>
◆电力部门事故应急抢修电话号码为95598（全国统一）。
◆10千伏、35千伏、110千伏、220千伏、500千伏设备不停电时的安全距离分别是0.7米、1米、1.5米、3米、5米。
◆如果发生电器着火，一时无法扑灭时，应迅速拨打119电话报警。
◆禁止在电线杆拉线上拴家畜、系绳子、晾衣物等。
◆切勿用湿手拔、插电源插头，不要用湿布擦拭带电的灯头、开关、插座等。
6.电梯事故
电梯是高层建筑中重要的运载工具，一旦出现故障，可能发生乘客被困、坠落等危险事故。
应急要点>>>
●电梯速度不正常时，应两腿微微弯曲，上身向前倾斜，以应对
可能受到的冲击。
●电梯突然停运时，不要轻易扒门爬出，以防电梯突然开动。
●被困电梯内时，应保持镇静，立即用电梯内警铃、对讲机或电
话与有关人员联系，等待外部救援。如果报警无效，可以大声呼叫或
间歇性地拍打电梯门。
●如电梯运行途中发生火灾，应使电梯在就近楼层停靠，并迅速
从楼梯逃生。
专家提示>>>
◆不要搭乘无安全检验合格标志的电梯。
◆电梯困人属于安全保护状态，乘客无生命危险，报警后，耐
心等人救助即可。
◆发生地震、火灾、电梯进水等紧急情况时，严禁使用电梯，
应改用应急通道或楼梯。
