据群众反映，大英县基井湾社区梨园小区存在“违章安装遮阳棚和地锁抢占车位”的问题。县政府高度重视，责成相关部门立即展开调查，迅速处理。
据调查，该小区为自建小区，共有居民184户。今年以来，相继有62户擅自违章安装遮阳棚和地锁，抢占车位，严重影响正常通行，居民对此多有不满。社区工作人员多次深入劝导，城管部门组织居民召开会议，下发限期整改告知书，但是，自行拆除效果不佳。
5月3日，由县效能热线办牵头，组织县城管办、县执法局、县公安局、县城东社区管委会等单位集中研判，准确把握问题现状，深入分析症结所在，认真比照城市管理条款，严格按照法规内容，制定了依法强制执行方案。
5月4日9：00-11：30，县直相关责任部门通力协作，对梨园小区拒不自行拆除违章安装的遮阳棚和地锁，依法进行完全拆除和清理，还对小区内条石、水泥桩、杂物等一并进行清理。违规居民深受教育，广大群众拍手称赞。
下步将由县城东社区负责，广泛征求业主意见，制定合情、合理、合法的管理方案，强化小区日常监管，防止问题反弹；县效能办将跟进后续事态发展，督促管理工作落到实处，提升群众满意指数。
