开展党的群众路线教育实践活动以来，国网大英县供电公司着眼于服务基层、服务群众，积极履行企业和社会责任，推动了教育实践活动与企业经营管理相融共进。
“包片进村” 拉近与群众的距离
“您对我公司供电服务的总体评价是什么？”“您对我公司工作最满意和最不满意的方面都有哪些？”去年底，国网大英县供电公司启动“包片进村”活动，公司负责人来到通仙1村，向当地老百姓征求对供电服务方面的意见和建议。
“包片进村”活动是大英县供电公司践行党的群众路线教育实践活动，深入推进国网公司供电服务提升工程的重要举措，旨在通过“查、看、听、问”等形式，组织全司党员干部进所、进村、进农户，深入了解供电所管理和发展过程中存在的问题，真实掌握农村客户电力需求，切实为民服务，排忧解难。在“包片进村”活动中，公司坚持开门搞活动，以走下去访、坐下来听、问计于群众等多种方式，广泛征求各方面意见建议。领导班子成员分组带头，通过“领导包片、中层干部包村、党员入户”的方式，上门走访各镇乡政府、村“两委”、干部群众，检查电力线路通道及竹树障碍、安全警示标志，变台、电杆、表箱现状，开展安全优质服务。
目前，该活动已收集发现意见问题605个，整治完成416个，整治率为68.76%。
智能电表 为群众带来实惠
“新电表功能齐全，在屏幕上就能看到家里的用电详情，电费不足时还会自动提示报警，既方便又明白。”近日，家住帝景名城小区的张大妈指着自己家新安装的智能电表，笑呵呵地告诉来串门的客人。
“智能电表的计量精度高，能最大限度避免人为错误，还能有效防止窃电行为……”近日，公司员工一边上门更换智能电表，一边为市民讲解安装智能电表的诸多好处。智能电表是国家“十二五”智能电网规划建设的一部分，它实现了电价实时查询、实时监测、电量记忆、信息交互、防窃电等功能。智能电表支持执行峰谷电价功能，居民可在电价相对便宜的低谷时段使用热水器、洗衣机等电器，从而节约家庭电费。
“客户足不出户即可从网上获得自己的用电量、电价电费等信息。”公司总经理陈泽宇介绍，国网大英县供电公司计划用两年左右时间实现智能电表换装量达到50%以上，配变台区采集率达到100%，基本实现县城及农村“全覆盖、全采集”，确保全县电力供应更加安全、可靠。
电费补贴 减轻困难家庭负担
为使“低保户、五保户”电费补贴政策落到实处，今年4月，大英县供电公司与县民政部门深入“两户”居民家中，全面核查城乡“两户”困难家庭信息并登记成册。
根据有关文件精神，我省城乡“低保户”和农村“五保户”家庭，每户每月可免费享受15度电的用电补助(按照15度免费用电基数和现行第一档居民电价计算)，采取“先征后返”的方式兑现，即“两户”居民按实际用电量向供电部门先交纳电费，供电部门再按照民政部门提供的“两户”名单，每月将返还电费汇至当地民政部门指定的银行账号。即使低保户、五保户实际月用电量达不到15度，也按照15度电量折算金额后发放补贴。截止2014年7月份，公司已执行“返费”两个月，共返还“两户”电费13万余元，减轻了近1.2万户困难群众的生活支出负担。
立行立改，出实招办实事，是开展教育实践活动的基本要求。国网大英县供电公司认真践行群众路线，提振了员工精气神，提升了安全服务水平，为企业的长远发展奠定了基础。
