| 留言时间 | 2017/10/30 10:17:11 | 留言人 姓 名 | 王拾叁 | ||
| 电子邮箱 | 联系方式 | 18508100010 | |||
| 内容分类 | 城市管理 | 涉及人数 | |||
| 交办时间 | 2017.10.31 | 限办时间 | 2017.11.07 | ||
| 反映内容 | 尊敬的胡县长： 您好，我在此向您反映一下县城区停车收费乱象的问题，作为一名普通车主，我在大英县城区临时占道停车遇到过几次收费乱象：第一是乱收费，几个月前在蓬莱路占道停车，停车收费员前来收费，我交了5元以后，她只补了我2元，我说为什么收3元，她说都是3元，我说那给我开一张3元的票，她说只有给你两张2元的票，我不想多生事端，就此作罢；第二次是多次收费，我在商业长廊和朋友吃饭，停车交了停车费，中途我朋友去车上拿东西，又被收了一次停车费；第三次是收费时间不明确，规定的是15分钟以内不收费，但是基本所有收费员只要你停车就收费，不管你是不是停15分钟以内，并且有些区域在晚上9点以后还继续收费。 前段时间我去过一次蓬溪，蓬溪的停车收费员现在是用终端操作，车辆入场就用终端拍照，车辆出场用终端直接就可以打印出停车小票，上面有入场时间，应缴费多少，一目了然，在此我向县政府建议，可以参考蓬溪停车收费方式，认真整改大英停车收费的乱象。谢谢。 | ||||
| 回复内容 | “王拾叁”： 你好！你反映的问题我已责成国资局调查处理，现回复如下： 一、调查核实情况 （一）收费金额不一致。你反映在蓬莱路占道停车后，收费人员向其收取3元停车费，并出具2张2元发票，按照文件规定，应收取2元停车费用。（二）收费次数不清楚。你反映在商业长廊停车时已支付停车费用，其朋友中途去车上拿东西后，不知车主已支付过停车费，收费人员误以为是车辆刚停放好，重复收取了停车费用。（三）收费时间不明确。按照文件规定15分钟以内停车免费，但收费人员基本是停车便收费；收费时间段是早上8点至晚上9点，部分路段在晚上9点后仍继续收费。（四）收费终端不具备。 蓬溪城区收费使用终端拍照、打印停车小票，收费时间及金额一目了然，但我县城区各路段停车收费区域未使用该设备。 二、处理意见（一）加强管理，及时整改。国资局已通知中标公司严格按照县发改局《关于县城区机动车临时占道停放收费标准的复函》（大发改发〔2017〕41号）规定，加强收费人员管理，提升整体素质，及时改正出现的乱收费、重复收费、不按时间段收费的现象。（二）健全制度，奖罚分明。国资局已督促中标公司建立健全收费人员奖罚制度，奖罚分明才能树立良好的纪律。（三）明码标价，接受监督。国资局已要求中标公司在停车收费路段显著位置设置规范化的收费公示牌。收费公示牌要公示停车服务收费项目、收费标准、监督举报电话等信息，广泛接受社会监督。感谢您的留言！ |
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