大英县天保镇在镇党委政府的高度重视下，在上级业务部门的指导下，以保民生、保稳定、促发展为目标，理思路、想办法、积极制定措施，加强信访工作长效机制建设。
一是健全信访隐患排查制度。变信访为走访，变上访为下访，定期对群众反映的热点、难点问题，特别是苗头性、倾向性问题进行认真排查。对可能引发群体性矛盾的问题（如：五五水库拆迁移民问题），坚持做到早发现、早报告、早介入、早化解。对排查出可能会导致集体访事件和突发事件的问题，党政主要领导坚持做到亲自抓化解。对排查出的一般信访问题，也落实专人进行化解。
二是健全信访工作网络。建立镇、村（社区）、小组三级信访工作网络，按照属地管理、分级负责的原则，进一步明确镇工作干部村（社区）干部、小组长（社长）工作范围和职责，增强工作责任心，做到多问、多看、多管、多查，确保信访责任落实到位。
三是加强村（社区）信访工作队伍建设。大力选拔村（社区）中有一定威信、具有良好群众基础和较强群众工作能力的党员群众担任社区信访联络员，扩大镇综治办掌握信访情况的覆盖面。组织开展信访工作经验交流活动，提高信访工作队伍发现问题、解决问题的能力。
