一、案件办理情况
10月,共受理案件2646件,处置2646件,处置率100%;按时处置2646件,按时处置率100%;应结案2646件,结案2646件,结案率100%;信息采集员自行处置256件。
城环股受理104件,处置104件,处置率100%,超时处置0件;特勤一中队受理406件,处置406件,处置率100%,超时处置0件;特勤二中队受理326件,处置326件,处置率100%,超时处置0件;特勤三中队受理846件,处置846件,处置率100%,超时处置0件;特勤四中队受理887件,处置887件,处置率100%,超时处置0件;园区中队受理26件,处置26件,处置率100%,超时处置0件。
二、信息采集情况
共上报案件信息3464条,有效信息3463条。
1.信息采集员上报2701条,有效信息2700条,有效上报率99.96%;每人日平均有效采集上报14.21条,环比上升16.9%;自行处置案件280件,有效上报280件,每人日平均自行处置上报案件1.5件。
2.坐席员视频监控上报483条,有效上报483条,有效上报率100%,每人日平均有效视频上报2.8条。
三、高发区域分析
无照经营游商类新城主要集中于万福街、金阳街等,老城集中于交通上、下街、盐桥街等;占道经营和店外经营类主要集中于卓筒大道、大南街等;非机动车乱停乱放主要集中于正大街、郪江东路、五星南街等;宣传广告类主要分散于书院街、江南中路等。
四、运行情况
(一)案件总量
10月,数字城管平台共受理案件3463件(信息采集员上报受理2700件,视频巡控上报受理483件,信息采集员自行处置上报受理280件),环比上升0.23%。立案派遣3183件,应处置案件3183件,实际处置3183件,处置率100%;按时处置3183件,按时处置率100%;应结案3183件,按期结案3183件,按期结案率100%,结案3183件,结案率100%。
(二)案件处置情况
城环股、园区中队、特勤一中队、特勤二中队、特勤三中队、特勤四中队、处置率全都达到了100%,所有处置部门按时处置率全部达到100%。
五、随手拍及隔空喊话处理情况
一是10月随手拍小程序共收到上报案件69件,有效上报案件69件(特勤大队64件,环卫中心5件),已处理69件,超时处理6件,按时处置率91.3%。二是隔空喊话共处理40余起城市乱象,其中梨园街、农发行等占道的游商最多。