近日，大英县民政局举办养老机构管护人员素质能力提升培训班，各镇社事办主任、敬老院常务副院长、民办养老机构负责人等30余人参加。培训班采取集中理论学习和实践操作现场指导相结合方式进行，进一步让养老机构管护人员从理论上掌握相关知识，并通过实践操作加深理解和应用所学知识，从而提高养老机构管护人员的实践能力和问题解决能力。
集中理论学习阶段，围绕心理干预、情绪管理、活动策划、膳食管理、常见病管理等方面进行授课。
实践操作现场指导阶段，围绕敬老院活动策划与组织、护理服务、院务规范化管理、营养餐搭配、家属沟通、敬老院氛围营造等日常实用案例进行现场指导。培训班上，还邀请隆盛镇、象山镇、玉峰镇相关负责人分享养老机构创新性管理经验和工作做法。同时，县市场监管局、县消防救援大队参与了现场指导阶段的培训，并针对存在的问题进行现场指导培训。
此次培训，进一步拓宽了管护人员的管理思维，提升了管护人员的服务意识，增强了管护人员应对老年人各种情绪上、心理上突发情况的处置能力。下一步，县民政局将坚持问题导向，聚焦养老服务工作提质增效，每季度常态化开展一次业务培训和现场指导，更好地满足老年人多层次、多样化服务需要，助力大英养老事业高质量发展。
