为进一步提升大英县民政局救助窗口工作人员的业务能力、服务质量和综合素质，确保社会救助工作的精准高效开展，县民政局社会救助分管领导带队到镇（街道）开展社会救助窗口工作人员半年绩效考核工作。
绩效考核采取定量与定性相结合的方式，通过听取汇报、群众满意度调查等多个维度进行综合评价。旨在通过科学、公正的评估机制，激励先进，鞭策后进，全面提升救助窗口的服务水平和群众满意度。
下一步，县民政局将加强救助窗口人员队伍建设和管理，针对考核中发现的问题和不足，制定详细的培训计划，组织救助窗口人员参加业务技能、服务礼仪等方面的培训，提高其综合素质和服务能力，为困难群众提供更加优质、高效、便捷的社会救助服务。
