一抓营商环境，突出一个“优”字。一是积极按照中、省、市、县要求清理、承接行政许可事项，累计向县行政审批局移交行政许可事项2项；同时对现有的2项许可事项，逐一规范设置办事流程，制定办事指南，清理无谓证明材料，并及时向社会公开。二是对市场主体实行社保登记“五证合一、一照一码”，通过与市场监管部门实时共享数据信息，全面推行社保登记经办服务网上办理，大力提升企业开办便利度。截至目前，网上经办覆盖率已达100%。三是开展“人社服务快办行动”，围绕13个办事场景，提供集成式服务，着力推进场景所涉服务事项“打包办”；大力削减证明材料，整合优化经办流程，累计推出25个高频事项“提速办”，125项高频低风险服务“简便办”。2020年以来，群众办件主动评价数10000余项，满意率100%，一次性办理率100%。二抓机制创新，突出一个“变”字。一是在大英经开区设立流动仲裁庭，开通劳动仲裁“直通车”，实行服务“零收费”、维权“零距离”、办案“零跑腿”，切实推动劳动仲裁“零工程”。2018以来，已开庭4次。二是创新实施“民薪工程”，着力变“重点巡察”为“常年稳控”、变“事后调处”为“事前预防”、变“被动反应”为“主动服务”、变“结案了事”为“案结事了”，稳步推行农民工工资实名发放制度。截至目前，已妥善化解、处置蓬莱山水、四季花城、丝路奇幻城等重大项目欠薪问题。三抓文明执法，突出一个“正”字。一是大力推进劳动保障监察“机构标准化、人员专业化、执法规范化”建设，用心打造专业化执法队伍。2019年以来，累计组织执法人员参加行政执法通用法律知识考试2次，新增行政执法资格证4人；扎实开展人社系统窗口单位业务技能练兵比武活动，在线下比武活动中，大英代表队荣获全市第一名，在全省晋级赛中位列全省上半区。二是严格规范公正文明执法流程，持续提升行政执法标准化、规范化、精细化水平。严格落实“双随机、一公开”制度，规范事中事后监管，全力做到权责统一，有权必有责，用权受监督，违法必追究，侵权要赔偿。2016年以来无1件因行政执法处罚引起的行政诉讼和行政复议案件。四抓劳资纠纷，突出一个“稳”字。一是以稳定劳动关系为核心，将协商、调解作为主要手段，做到护航企业发展与维护劳动者权益相结合。目前，全县已创建劳动关系和谐企业34个，劳动关系和谐园区1个、劳动关系和谐乡镇5个，建立各类调解组织37个，劳动纠纷数量逐年下降。二是推行劳资纠纷案件快立快结，完成县标准化仲裁院建设，开设农民工维权“绿色通道”，劳动人事争议处理效能和服务水平得到显著提升。2018年至今，我县受理劳动人事争议案件353件，按期结案率99%以上。三是认真落实劳动合同制度，通过不断提高劳资双方合同意识、法治意识，为积极构建和谐劳动关系提供源头保障。2020年，累计开展劳动合同制度宣传活动30余次，补签劳动合同1500余份，全县劳动合同签订率达96%以上。
