大府办函〔2024〕16号
大英县人民政府办公室
关于做好2024年人大代表建议和政协提案办理工作的通知
各镇人民政府，各园区管委会，盐井街道办事处，县级各部门，县属各企事业单位：
县六届人大四次会议和县政协六届四次会议闭幕后，县人大常委会办公室、县政协办公室共转交县政府系统办理人大代表建议84件、政协提案99件（含意见14件），其中重点督办件共计18件。为切实做好人大代表建议、政协提案办理工作，现将有关事项通知如下。
一、办理原则
（一）深化认识，提高政治站位。做好人大代表建议、政协提案办理工作，是贯彻落实党的二十大精神、推进全过程人民民主建设的具体行动，是政府依法履职、接受人民监督的重要内容。各承办单位要增强行动自觉，把建议提案办理与业务工作相结合，广泛深入听取各方面意见建议，积极问需问计问策，促进政府决策科学化、民主化、法治化，实实在在提升办理工作质效，真正让代表委员满意、让群众受益。
（二）细化任务，压实办理责任。各承办单位要切实加强对建议提案办理工作的组织领导，建立主要领导、分管领导、承办科室、承办人员四级责任制，明确办理责任、工作措施和时间安排，筛选部分建议提案作为承办单位主要负责人牵头重点办理件（不低于办理件总数的5%），开展专题调查研究，协调解决重点问题，突出质量导向，切实把建议提案办好办实办到位。
（三）强化沟通，建立良性互动。各承办单位要主动联系代表、委员，通过电话联系、面商座谈、联合调研视察、情况通报、登门走访及邀请代表、委员参与办理工作等方式开展建议提案办理，准确了解建议提案意愿、目标、方向，主办单位负责牵头统筹、协办单位积极配合，把建议提案办理从“办文”转到“办事”上来。
二、办理要求
（一）及时领件签收。各承办单位在签收办理件（征求意见稿）后，需调整主办或协办单位的，应主动与调整单位充分沟通，并在签收后3个工作日内向县政府办公室书面说明情况，提出具体的调整意见和依据，经核准后予以调整，逾期不再变更。
（二）严格办理时限。重点建议提案的主办单位，要在收到本通知后10个工作日内形成拟办方案，经县政府分管领导审定后，分别报送县政府办公室、县人大常委会人事代表工委、县政协提案委。所有建议提案须在2024年7月30日前办结并答复（详见附件1、2）。
（三）提高复文质量。各承办单位答复文稿要坚持“承办人员起草、股室负责人把关、分管领导审核、主要领导签批”的四级负责制。答复要事实准确、文字精炼，内容包括建议提案反映问题的解决情况、采纳或处理情况等；对未予采纳的，要予以说明。建议提案由多个单位承办的，主协办单位要加强沟通，共同做好意见征求、调查研究等工作。同时协办单位要在办复时限前1个月内向主办单位书面说明办理情况，由主办单位汇总后回复。
（四）规范答复格式。复函要严格按照合乎规范要求的公文格式操作，由主办单位主要负责同志签发，加盖单位公章，并附单位经办人员姓名、联系电话。政协集体提案由主办单位收集整理办理情况形成复函代拟稿，再交县政府办公室统一函复。复函要根据办理落实情况在首页右上角加注标记：所提问题已经解决或基本解决的为“A类”，所提问题正在解决或列入计划准备解决的为“B类”，所提问题因条件限制或违反政策等原因无法解决的为“C类”（详见附件4、5）。
（五）主动送达复文。各主办单位要将复函通过寄送、现场转交等方式准确送达相关代表或委员，同时要征求每位代表、委员意见（详见附件6、7），并抄送县政府办公室、县人大常委会人事代表工委或县政协提案委。
（六）公开办理结果。各承办单位要按照“先审查、后发布，谁公开、谁负责”原则，在不违反保密工作规定的前提下，于办理复函形成之日起15个工作日内，主动在县政府门户网站公开涉及公共利益、群众广泛关注的建议提案复函，及时回应社会关切。
（七）其他办理要求。交承办单位参考的政协意见（政协提案交办表最后14件），无需作出书面答复，但须在相关业务工作中认真研究参考、酌情采纳；要对2023年建议提案办理工作进行“回头看”，在办理期限内向代表、委员函复17件“B类件”的二次办理情况（详见附件3）。
三、考核监督
县政府办公室将会同县人大常委会人事代表工委、县政协提案委，采取座谈、抽查、走访等形式，全程跟踪各承办单位的建议提案办理情况，通报办理进度，并适时组织代表、委员对办理工作进行视察。对代表、委员不满意的，各承办单位要分析原因、重新办理，力争代表、委员对办理态度满意和基本满意率达到100%，对办理结果满意和基本满意率达到100%。合计主办5件以上的单位建议、提案办复后，要对全年办理工作进行认真总结，并于9月15日前将办理工作开展情况报送县政府办公室，同时抄送县人大常委会人事代表工委或县政协提案委。
各承办单位要明确专人负责人大建议、政协提案办理工作，及时加入大英建议提案办理工作群（钉钉群号：81445002289）。在办理过程中，如有疑问、建议，请及时与县人大常委会人事代表工委（电话：7822375）、县政协提案委（电话：7822322）、县政府办公室政务公开和建议提案办理室（电话：7812182）联系。
附件：1.大英县六届人大四次会议代表建议交办表
2.大英县政协六届四次会议提案交办表
3.2023年人大代表建议和政协提案B类件汇总表
4.《办理人大代表建议复函》格式
5.《办理政协提案复函》格式
6.人大代表建议征询意见表
7.政协提案征询意见表
大英县人民政府办公室
