各村（社区）党（总）支部、各村（居）委会，镇直各部门，各企事业单位：
经镇党委、政府研究决定，现将《金元镇2022年度领导干部接访下方约访工作实施方案》印发给你们，请认真抓好落实。
中共大英县金元镇委员会 大英县金元镇人民政府
2022年2月21日
金元镇2022年度领导干部接访下访约访工作
实施方案
为深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述和党的十九届六中全会、省委十一届十次全会、市第八次党代会、县六届一次党代会精神,不断加强和改进基层社会治理,密切党群干群关系,依法有效解决群众反映的合理诉求,为全国两会和省市县两会及党的二十大召开等营造良好的政治、社会环境,根据《中共遂宁市委办公室、遂宁市人民政府办公室关于进一步加强领导干部定期接访和阅批群众来信工作的通知》(遂委办〔2016〕107号)和《中共大英县委办公室、大英县人民政府办公室关于进一步加强领导干部定期接访和阅批群众来信工作的通知》(大委办〔2017〕14号)精神,制定本实施方案。
一、参与接访的领导干部范围
镇党委、政府主要领导及班子成员
二、接访时间
每周至少安排１天接待群众来访。对集体来访,要做到随有随接。
三、接访地点
镇社会治理和应急管理办
四、接访程序
(一)事前公告。镇社会治理和应急管理办要及时向辖区公示镇级领导接访信息。各村（社区）要采取适当方式提前公告镇级领导接访安排,公告内容包括参与接访镇领导的姓名、职务、分管工作及接访的时间、地点等,方便群众来访。
(二)通知安排。镇社会治理和应急管理办提前１天联系接访镇领导,报告接访安排,并做好相关准备工作。如遇接访镇领导有其他重大活动不能到场接访,由接访镇领导自行联系其他镇领导进行调换,并将调换情况告知镇社会治理和应急管理办,确保有镇级领导到场接访。
(三)现场组织。镇级领导接访,如需相关部门参与接访的,由镇社会治理和应急管理办负责通知。
(四)下访约访。在定点接访的基础上,根据实际情况灵活采取带案下访、重点约访、跟踪回访等多种形式,提升接访实效,推动问题解决。
五、工作要求
(一)规范案件办理。镇直各部门要按时高效办理领导干部接
访下访约访案件,做好信访案件资料完善。领导干部接访下访约访的信访事项,要采取“五定”(定领导、定方案、定专人、定质量、定时限)措施包案化解,做到一个案件、一名领导、一套人马、一个方案、一包到底。接访领导要亲自研究、亲自部署、亲自过问,切实解决好群众反映的涉及面广、社会关注度高的疑难信访事项和涉及人数多、组织化倾向明显的群体性问题,确保限时化解销号。
（二）严格督查考核。镇纪委、社会治理和应急管理办要统筹做好全镇领导干部接访下访约访工作的督促检查,确保工作落地生效，对承接案件工作不力的部门逗硬追责。
附件：金元镇2022年领导干部接访安排表
附件：
