为优化提升营商环境，扎实做好政务服务工作，倾听企业真正需求。近期，大英县行政审批局政务大百科协同大英经开区政务服务中心前往辖区重点企业，联合开展实地走访。
（一）企业走访探实情。走访组先后去到遂宁信晖光电科技有限公司、四川德弘电子有限公司、大英县新世纪印刷厂等5家企业。在与企业交谈之初便告知为了更好地服务企业，避免办事多跑路，在大英经济开发区内设置政务服务中心。通过此次走访交流，获取企业基本信息，了解企业生产经营状况，知悉企业发展中存在的困难，寻求帮助其减负减压的工作新思路。
（二）问题记录优服务。大英经开区政务中心对企业常办事项进行搜集，汇总形成高频办事清单。政务大百科则对企业反馈的办证、用工招录和生产经营方面存在的问题进行记录，同时根据企业需求情况推送相应惠企政策。
（三）信息共享提水平。一方面，针对企业反映的不同问题分类登记汇总，整理形成台账和报告；另一方面，引导企业前往大英经开区政务中心办理事项，协助其准备资料、全流程帮办代办。后期，政务大百科也将同大英经开区政务中心紧密联系，信息联合共享，便企惠企，提高办事水平和效率。
