中共大英县象山镇委员会 大英县象山镇人民政府关于印发《大英县象山镇两会期间领导干部
接访制度》的通知
各村(社区)、工作组、镇直部门:
为进一步畅通信访渠道,维护群众权益,根据上级文件精神,按照县委、县政府统一部署,现就我镇领导干部接待群众来访工作制定如下《大英县象山镇两会期间领导干部接访制度》 ,现印发给大家,请遵照执行。
中共大英县象山镇委员会 大英县象山镇人民政府
2019年2月27日
大英县象山镇两会期间领导干部接访制度
一、参与接访的领导
镇党委、政府领导班子全体成员
二、接访时间安排
全市“两会”和全国“两会”期间
三、接访形式
接访采用定点接访、重点约访和带案下访等形式。
镇领导定点接待群众来访的场所设在镇综治办公室。重点约访是指有针对性的约请信访人反映信访事项,并协调相关机关、部门解决信访突出问题。
四、按程序接待来访
接访程序分登记、接谈、批示、转办、交办、劝返等。在接访前,工作人员应填写《信访基本情况登记表》。登记表应包括来访人姓名、身份号码、单位或住址、反映的主要问题等内容。来访人填表后按照先后顺序依次接谈。
五、陪同接访人员
陪同镇领导接访的人员应有:镇直相关部门负责人、镇综治办负责人,镇司法所人员。陪同接访人员由镇党政办负责联系。
接访的党政领导干部根据信访人所反映的问题,依照有关法律政策,按照"属地管理,分级负责"、"谁主管、谁负责"的原则,作出批示和安排,提出解决问题的意见和要求。
根据领导批示意见,由镇信访办将接访案件交办到责任单位进行处理。接访领导就接访的案件要负责督办到底。
七、建立工作台账
对领导接访的信访事项,逐件建立工作台账,接访台账内容包括:来访人姓名、单位和住址、反映的主要问题以及问题发生地、产生原因、接待处理意见、责任单位、办理结果等。
八、适时开展督办
对领导接访批示交办的信访事项,要进行督办,确保信访事项及时处理,按期办结,回复来访群众,促进"案结事了"和问题解决。镇领导接访批示交办信访事项的督办由镇
综治办负责,纳入信访维稳工作目标考核。