近日，大英音悦派文化娱乐中心（个人独资）负责人代女士向大英县行政审批局政务大百科送来“优质服务、情暖企业”的锦旗，对审批局高效办成一件事表示衷心感谢。
该群众在大英县政务服务中心政务大百科服务专区提交了娱乐经营许可证以及食品经营许可证的延续申请。在政务大百科工作人员材料预审时发现，其证件均已逾期多月。依据《中华人民共和国行政许可法》第五十条规定，该娱乐经营许可证、食品经营许可证无法延续，只能按照新办重新申请。依据2023年《文化和旅游部关于发布行政许可事项实施规范的公告》相关规定，个体工商户不再是娱乐场所经营活动审批的服务对象主体，该证件不符合新办的要求。考虑到临近年关，是娱乐经营场所的旺季，政务大百科人员主动作为，提出可以将“个转企”变更、娱乐经营许可新办、食品经营许可新办等5个事项同时办理的方案。在该群众采纳建议后，工作人员主动辅助其准备资料，并积极协调相关后台审核老师，将整个办理时限从原本的28个工作日缩减至2个工作日（包括现勘时间），大幅减少了企业的时间成本，解决了群众的实际问题。
下一步，大英县行政审批局将始终坚持以“人民为中心”的原则，以国务院《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》为抓手，不断探索创新，提高服务质量，优化提升县域营商环境。
