为贯彻落实“最多跑一次”服务理念，提升人民群众获得感，大英县行政审批局持续推进“综窗改革”，实行“一站式办结”服务，进一步优化道路运输业务审批服务，不断提升行政审批质量。
一是做到“一次性告知制度”。严格按照《中华人民共和国道路运输条例》《道路运输管理工作规范》相关要求，制定一次性告知清单及办事指南宣传资料，对现场咨询的群众一次性告知办证所需全部材料并发放一次性告知清单，避免出现多跑路的现象。
二是做到“一站式办结服务”。办理过程中只需通过前台任一综合受理窗口提交材料即可实现前台综合受理、后台分类审批，道路运输行政许可办理时间从5个工作日压缩至1个工作日，实现“当日申请，当日领证”。
三是优化服务模式。大英县行政审批局开通“天府通办”APP线上服务，群众可以线上咨询办证所需全部材料，还可以线上提交材料实现预审，预审通过后直接前往综合受理窗口提交材料办理。通过优化服务模式，有效缩短了办事群众等待时间，提升了群众满意度，进一步体现了“综窗改革”成效。
