为进一步提升政务服务能力,持续优化营商环境,打通服务企业群众“最后一公里”,大英县人力资源和社会保障局扎实推进“一件事一次办”,实现“一表申请、一套材料、一次提交”,做到“一网通办”,积极打造企业群众满意的“温暖人社”服务品牌。
优化服务流程。聚焦企业群众办理社保业务中的“痛点”“难点”“堵点”,整合税务、社保资源,实现业务“部门联办”,将企业缴费人员增减申报、企业职工社会保险费断缴补缴申报、企业社会保险缴费工资申报和社会保险费征收打包成一件事,积极推动社保缴费“一件事一次办”落到实处,实现“事项精简、流程再造、效能提升”。
落实工作措施。实行前台受理、后台审批、窗口出件的一站式工作机制,打造“错峰办、预约办、容缺办”人性化服务模式,进一步精简办事材料、简化办事流程,企业群众只需“一次申请、一张表单、一套材料”,让企业群众少跑腿、让数据多跑路,最大程度惠企便民。
下一步,大英县人力资源和社会保障局将继续推动“四减一优”(减环节、减时间、减材料、减跑动、优服务),为企业群众提供更加标准化、精细化、专业化的社保服务。