一是当好惠企政策“宣传员”，提升政策知晓度。梳理归集现行有效惠企政策60余条，通过发放宣传单、上门走访、线上推送等方式进行广泛宣传。在政务大厅设置“惠企政策”专窗安排专人为有需要的企业提供政策解读、政策咨询、助企惠企申请等“一站式”服务，引导企业在涉企惠企政策查询、申报时常态化使用“遂企云”“政务大百科”等线上服务平台。今年以来，发放宣传单500余份、走访企业50余家，推送政策80余次，受理转办相关事项40余件。
二是当好业务办理“引航员”，提升服务精准度。利用线上“政务大百科”服务平台和线下导办服务专区，为企业群众提供专业的问询、填表申报辅导和资料预审服务，对要件不齐全、要素不合规的一次性告知，将受理中的资料初审环节前置，有效加快了受理窗口的收件速度，最大限度缩短办理时长。截至目前，累计接受政务服务咨询4500余次、辅导填表申报1000余次、办理材料预审2000余件。
三是当好重点项目“服务员”，提升群众满意度。为重点项目开通绿色通道，在政务服务大厅设置“重大项目服务专区”，常态化开展“一对一政策解读”“全流程指导”“帮办代办”服务。推行项目审批“一窗受理、集中申报、并联审批”，将全流程审批时限压缩到43个工作日内。今年以来，为四川文轩职业学院、大英东站升级改造、丝路奇幻城等项目开通审批绿色通道并提供帮办代办等服务50余次，服务满意度100%。
