大英县人力资源和社会保障局紧扣“便民高效、专业规范”工作目标，坚持以“简案快办、繁案精办、疑案严办、难案同办”为基本原则，以优处置、提服务、强调查为重要抓手，高质量推进工伤认定、办理、预防等工作，助力全县工伤保险工作取得显著成效。
一是分类处置提高认定速度。针对事实清楚、权利义务明确的工伤认定案件，采用简易程序，快认快结，认定用时由原先60日减少至15日。针对造成人员伤亡或社会关注度较高的工伤认定案件，开辟绿色通道，提前介入、优先受理，及时作出工伤认定结论。针对疑难案件，协同应急、公安、医院开展联合调查，及时组织分析研判，确保认定程序合法、依据充分、严肃准确的同时，缩短认定用时，及时办理赔付。今年以来，处置简易程序案件43件、造成人员伤亡或社会关注度较高的工伤认定案件5件、疑难案件4件，工伤认定平均时长减少至15天，认定效率提高100%。
二是优化服务提升办理温度。针对受伤职工受伤后行动不便，实行上门办理服务，积极上门入户调查取证，缩短调查时限，让受伤职工切实感受到政府温暖。针对申请人提交申请材料时仅缺少个别非关键材料的情况，实行“先办理再完善”的容缺受理模式，一次性告知申请人需补正的材料以及补正期限，并予以先行收件，让群众少跑腿、好办事。针对伤情较轻的非参保职工，积极主动与用人单位联系，解释工伤保险政策并督促用人单位按照工伤标准给予赔付，减轻受伤职工维权成本。今年以来，上门取证18人，启动容缺受理5起，协调用人单位赔付伤情较轻非参保职工3人，群众满意度有效提升。
三是强化宣传增强预防力度。坚持线上线下相结合，充分用好大英县人民政府网站、“大英人社”微信公众号等线上平台，持续开展工伤预防宣传教育活动。同时，定期深入工伤事故发生风险较高的企业项目一线，常态化开展工伤预防宣传，切实增强企业项目安全生产意识、提高职工自我保护和维权意识，全力减少工伤事故发生。今年以来，全县未发生一例重大工伤事故，目前全县工伤保险参保人数32810人，其中单位参保数共计955户、按项目参保的建设项目80户。
