一、深入走访企业,开展问卷调查。日前,大英县行政审批局“政务大百科”就联系的四川元鑫达光电科技有限公司进行实地走访,通过问卷调查的形式,开展了以“惠企政策申报兑现服务”为主题的调研。
二、逐条分析,切实为企业纾解困难。在前期准备中,政务大百科专班小组围绕企业基本情况、政务服务情况、惠企政策落实情况、企业诉求与建议四个模块,制定了详细的调研计划和针对性的调研问卷。在整个调研中,政务大百科专班小组作为企业管家提供一对一服务,进一步掌握企业的经营状况、突出问题、主要诉求和意见建议,为助企纾困提供参考和依据。再根据企业情况适配政策,以此向企业传达职能部门帮扶企业的真心。最后,专班成员将所有问题整理,做好记录并形成台账,跟踪问效企业后续服务。
三、紧盯企业问题导向,做好政策精准推送。下一步,大英县行政审批局“政务大百科”将继续坚持以更快更好更方便企业办事为导向,紧盯企业“办事难、办事繁、办事慢”等问题,持续推进上门服务、企业帮扶、政策精准推送等惠企便企措施,用政务服务“高效率”提升群众办事体验感和获得感,进一步深化“放管服”改革,为推进法治政府建设,优化营商环境,建设大美大英贡献力量。