县医保局在“大练兵大比武”中推行节假日预约延时服务，推动经办服务便捷化精细化，全心全意为参保群众提供更优质、更高效、更便捷的医保服务。
2023年7月22日，县医保局成功完成了首例预约延时服务，受益人李某是一名退役军人，因居住在成都市给医保退休手续的办理带来诸多不便。
为解决参保群众办理医保业务的难题，县医保局及时优化经办服务，于2023年7月4日起正式推行了预约延时服务。通过电话预约，居民可以在（周六）09:00-12:00办理医保业务。李某按照预约时间办理了医保退休手续，不再需要频繁往返，节省了时间和精力，得到李某的赞赏与感谢。
县医保局将继续秉承以人民为中心的服务理念，不断探索创新，优化服务方式，提供高效、便捷的经办服务，不断增强参保群众的获得感、幸福感。
