| 坐席员岗位评价 |
|||||||||||||||
| 坐席员 |
立案数 |
按时立 案数 |
按时立 案率 |
得分 (10分） |
按时派 遣数 |
按时派遣率 |
得分 (10分） |
错误派遣数 |
准确派 遣数 |
准确派 遣率 |
得分(20分） |
视频上 报数 |
上报得分比 |
得分(60分） |
总分值 |
| 雷艳 |
390 |
390 |
100% |
10 |
390 |
100% |
10 |
0 |
390 |
100.00% |
20 |
60 |
9.26% |
61.1 |
101.1 |
| 蒋艳萍 |
318 |
318 |
100% |
10 |
318 |
100% |
10 |
0 |
318 |
100.00% |
20 |
60 |
9.26% |
61.1 |
101.1 |
| 杜琳 |
297 |
297 |
100% |
10 |
297 |
100% |
10 |
0 |
297 |
100.00% |
20 |
60 |
9.26% |
61.1 |
101.1 |
| 邓容 |
296 |
296 |
100% |
10 |
296 |
100% |
10 |
0 |
296 |
100.00% |
20 |
60 |
9.26% |
61.1 |
101.1 |
