为进一步深化公安户政“放管服”改革,提升公安机关户政便民服务水平,切实保障各类急需用证群众的迫切需求,大英县公安局户政中队积极开展规范优化居民身份证“绿色通道”服务业务宣传。
一、开展培训,提升服务能力。2023年3月24日遂宁市公安局转发省厅《关于规范优化居民身份证“绿色通道”服务的通知》,大英县公安局立即组织各派出所及政务服务中心户籍员集中学习通知要求,确保“绿色通道”服务业务惠及各乡镇服务中心,方便急需用证群众就近申领。
二、开通业务,明确服务对象。3月28日,大英县公安局正式开通居民身份证“绿色通道”服务业务。居民身份证“绿色通道”服务业务是针对中高考生、运动员、危重病人、集中用工人员、职业资格考试考生及其他急需用证群众开通的急证办理通道,通过该通道申请办件,群众可在3-5天内拿到身份证件,大大缩短了身份证件到件时间,为急需用证群众打开了方便之门。
三、成效显著,以业务促宣传。居民身份证“绿色通道”服务业务开通以来,全县各身份证受理窗口共受理“绿色通道”证件33件。工作人员在确保群众充分知晓和享受到“绿色通道”服务带来的便利的同时,告知群众可以转告亲朋好友居民身份证“绿色通道”服务业务信息,扩大宣传面。