大英县医疗保障局在贯彻落实大英县“能力作风提升年”活动中，积极推进医保服务工作，全面深化能力作风建设，提升医保服务效率。
一是持续深化医保“放管服”改革，推动医保服务高效便民。以“找差距、提能力、转作风、强实绩”为主线，将医保服务事项下沉至20个，其中13项下沉至村（社区）便民服务机构，实现医保服务事项下沉至全县便民服务中心、机构的全覆盖。此外，县医保局还将基本医疗保险特殊疾病认定工作下沉至县人民医院、县中医医院办理，大大缩短了群众等待时间，提高了服务效率。二是持续加强医保服务模式创新，提升医保服务新高度。采取“互联网+”医保服务模式，实现参保信息修改、参保登记、转移接续等高频医保经办事项线上线下办理。截至目前，已办理线上省内转移133人次、跨省转移108人次、参保登记和信息修改4800人次。三是持续优化医保窗口设置，推行综合柜员办理。县医保局将医保业务经办整合为5个综合业务受理窗口和1个医保首席窗口，让群众办事实现“进一扇门、排一次队、一次办结”，由“多窗口分散受理”变为“一窗受理”，真正让办事群众享受到更加优质、便捷、高效的医保服务。
