近日，为扎实做好信访工作，大英县供销社多措并举，突出源头治理，做好矛盾排查，积极推动“大美大英”建设。
加强组织领导，落实主体责任。层层压实责任，切实做到领导指导在一线、矛盾排查在一线、问题解决在一线，对来访群众不推不挡，做到有访必接、有信必复、有电必答，妥善处理各类问题，努力把信访矛盾化解在基层，解决在萌芽状态。
加大排查力度，构建和谐氛围。全力打造“阳光信访”，坚持公开、公平、公正规范操作，主动接受群众监督，切实解决群众合理合法诉求，维护正常的社会秩序。定期排查与专项排查相结合，对排查出的各类苗头隐患进行摸排建档，逐一梳理分类，做到件件有着落、事事有回音。
提高办结案率，提升群众满意度。坚持“属地管理，分级负责，谁主管，谁负责”的原则，对信访反映的问题认真对待，讲明政策规定，不敷衍了事，不上交矛盾，努力实现“案结了，事明了”。多角度创新工作方式方法，让群众带着问题来，载着满意归。
