2022年12月5日下午，货车司机谭师傅急急忙忙来到大英县行政审批局综合窗口办理道路运输证，因临近下班时间，在窗口递交办证相关资料时又发现资料不齐，很是着急，嘴里还念叨，白跑一趟。坐在后台审批出件的工作人员主动到窗口了解情况，了解清楚后便让谭师傅叫家人将所需资料（道路运输经营许可）原件通过图片的方式发过来，然后将复印件邮寄一份到大英县行政审批局，谭师傅连忙说道：这个办法好，为你们的服务点赞！
此时已是下班时间，谭师傅正想跟窗口工作人员预约隔天取证。这时，后台工作人员耐心地告诉谭师傅，虽然现在已是下班时间，请你稍等一会，我马上帮你办理。几分钟后谭师傅的道路运输证就办理完成。拿着崭新的道路运输证，谭师傅心中一阵“暖呼呼”，连忙道谢，他点赞说：“没想到办理手续这么简化，今天亲自体会‘最多跑一次’的幸福感，真是实实在在的便民之举！”
简单、朴实的“谢谢”二字背后也正是对行政审批工作人员服务质效的回馈和认可。在今后的工作中，大英县行政审批局将坚持初心，继续前行，贴心服务好每一位办事群众，不断提升服务效能，创新服务形式，让企业群众在少花些时间、少跑一趟过程中，体验到的不只是好办事的畅快，更是办成事的满满获得感。以温暖、便捷、高效的政务服务，赢得办事企业和群众的点赞。
