大水函〔2021〕137号
大英县水利局
关于进一步做好全国县级文明城市创建工作的通知
机关各股室、局属各单位：
根据《大英县创建全国文明城市指挥部办公室<关于印发大英县创建全国县级文明城市测评体系任务分解表>的通知》(大创文指办发〔2021〕1号)要求，为进一步做好我局2021年全国县级文明城市创建工作，现将有关工作通知如下。
一、调整工作领导小组
经研究决定，调整全国县级文明城市创建专项工作领导小组：
组 长：叶 涛 党组书记、局长
副组长：杨志才 党组成员、副局长
肖体民 党组成员、副局长
刘 春 党组成员、机关党委书记
安雪梅 党组成员、总工程师
成 员：胡梨亭 戴雄文 赵庆贵 周海均 张其建
张 超 杨哲军 谢旭日 杨 斌 杨向斌
彭显国 张志国 李 强 彭红军 石 林
领导小组下设办公室在局办公室，由胡梨亭同志兼任办公室主任，负责领导小组日常工作，协调和组织机关各股室、局属各单位全面完成全国县级文明城市创建各项工作目标任务。
二、创建工作目标任务
机关各股室、局属各单位要深入研究，充分熟悉、掌握测评标准和测评方式，层层落实有效举措，着力提高网上申报、实地考察和问卷调查三个方面工作的针对性和实效性。
(一)网上申报
1.材料收集时限。2021年1月至9月。
2.报送材料内容
(1)网报材料纸质档和电子档。纸质档所有材料须加盖单位公章。电子档材料以WORD形式报送。要求报送图片资料的(包括现场照片、样报图片、电视截屏、网络截图、手机截图等)，按测评要求每个指标报送图片不少于5张，每张图片须制作成JPG格式、容量不能大于2M。要求报送正式发文的，要将文件整体制作成PDF格式上报，也可扫描正式发文的首页(需要红头、文号)和尾页(需要盖章)制作成图片格式上报。对于要求“提供反映某某工作的相关正式发文”，不需专门发文，可提供对这项工作进行安排部署的相关正式发文，并将相关工作情况在文件中作出标注。涉密文件不得通过“全国精神文明创建管理平台”上传，可以将有关工作情况说明上报。要求报送说明报告的，要严格按照要求写出情况说明，字数控制在800字以内，以WORD形式上传电子版全文。要求报送数据表格的，要在“全国精神文明创建管理平台”下载模板进行填写，并加盖相关主管部门公章，扫描制作成图片格式文件报送。
(2)2021年全国县级文明城市测评体系网上申报材料审核表，请机关各股室、局属各单位负责人逐级审核、签字，并加盖单位公章。
(3)报送时间。于9月底前完成报送。
(二)实地考察、测评问卷
实地考察是通过对城市各个点位的考察，以点带面对整个城市进行量化打分;同时，通过入户调查问卷，测评广大市民群众对全国文明城市创建工作的知晓率、满意度和支持率，对市民文明素质进行综合评价。实地考察点测评标准如下。
1.个性标准。指各实地考察点测评标准内容，详见《大英县水利局创建全国县级文明城市测评体系任务分工表》(附件1)实地考察点位及标准。
2.共性标准。指各实地考察点都应当具备的条件，具体为：
(1)功能设施齐备。一是环卫设施完好齐备，垃圾分类投放;二是场所各类标牌、标识、制度、示意图等完好、规范;三是各类便民服务设施完善;四是监督、投诉机制完善;五是各类业务功能设施齐备;六是依托阵地活动开展经常，活动记录完备。
(2)环境整洁卫生。一是被检点环境干净整洁，垃圾清运及时，无卫生死角，无动物粪便;二是垃圾桶外观干净、无破损，垃圾分类清运及时;三是被检点周边环境整洁卫生，无乱推乱放、无乱贴乱画，无有碍观瞻的现象，如：店招、标牌、标语、宣传栏或其它设施破、旧、烂现象。
(3)现场秩序良好。一是被检点及周边机动车、非机动车线内定点停放，有序停放，朝向一致，交通路口无闯红灯现象;二是被检点及周边无占道经营、以街为市、沿街叫卖、散发小广告等现象;三是无违章搭建、乱牵乱挂、乱贴乱画现象;四是服务现场秩序良好，无大声喧哗、不排队等现象，服务现场有文明劝导活动;五是“门前三包”责任制落实，物品摆放整齐有序，无跨店经营、占道经营现象;六是无占用盲道现象;七是行人遵守交通规则无闯红灯、乱穿马路、无翻越护栏、隔离栏现象;八是无不文明养宠现象发生。
(4)宣传氛围浓厚。一是充分利用标语、LED电子显示屏、橱窗、宣传栏、公共交通工具、公交站台、户外大型广告等广泛宣传社会主义核心价值观、未成年人思想道德建设、志愿服务、垃圾分类等方面的公益广告以及全国文明城市创建相关知识;二是围绕检查标准制作宣传展板，利用图文并茂的形式直观反映文明城市创建工作开展情况;三是检测点位设置相应的市民公约、居民公约、乡规民约、行业规范等内容;四是设计制作相关的文明创建手册、知识清单、问卷等进行创建知识普及，提升创建支持率、知晓率和参与度。
(5)相关接访人员要求。一是各实地考察点的主管部门责任人、实地考察点主要责任人、具体责任人及保安(门卫)要充分知晓实地考察点测评工作，做好测评人员的引导、应答工作。二是机关各股室、局属各单位要引导辖区内市民配合测评人员做好问卷调查，做到不拒绝、不推诿。三是在接受测评的过程中，要规范言行，请用普通话交流，并用“请”“您好”“谢谢”“对不起”“再见”等文明用语，友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的询问，展现文明友善的良好形象。
三、报送资料相关要求
机关各股室、局属各单位务必按照规定时间提供相关资料，交由牵头股室审核汇总，各牵头股室按照时限要求完成资料的审核交局办公室汇总，由局办公室审核后统一报送至县创建全国文明城市指挥部牵头单位。对未完成报送任务的股室(单位)，局办公室将逗硬进行通报及扣分。
大英县水利局
2021年8月23日
