一、案件办理情况
10月，全局各单位共受理案件2640件，处置2640件，处置率100%；按时处置2640件，按时处置率100%；应结案2640件，结案2640件，结案率100%；信息采集员自行处置56件。
城环股受理226件，处置226件，处置率100%，超时处置0件；特勤一中队受理374件，处置374件，处置率100%，超时处置0件；特勤二中队受理333件，处置333件，处置率100%，超时处置0件；特勤三中队受理824件，处置824件，处置率100%，超时处置0件；特勤四中队受理829件，处置829件，处置率100%，超时处置0件；特勤五中队受理41件，处置41件，处置率100%，超时处置0件。
二、信息采集情况
共上报案件信息3084条，有效信息3079条。
1.信息采集员上报2408条，有效信息2403条，有效上报率99.79%；每人每日平均有效采集上报13.7条，环比上升14.17%；自行处置案件56件，有效上报56件，每人每日平均自行处置上报案件0.3件。
2.坐席员视频监控上报620条，有效上报620条，有效上报率100%，每人每日平均有效视频上报2.8条，环比上升40%。
三、高发区域分析
无照经营游商类新城主要集中于卓筒大道、金阳后街、明星西街、民生路等，老城集中于花石街、盐桥街、江西路、三岔街、梨园街、交通上街、大南街等；占道经营和店外经营类主要集中于交通下街、盐桥街、五星北街、梨园街等;非机动车乱停乱放主要集中于是蜀中路、江西路、正大街、五星南街等；宣传广告类主要分散商业街、卓筒大道、商业南街等。
四、运行情况
（一）案件总量
10月，数字城管平台共受理案件3079件（信息采集员上报受理2403件，视频巡控上报受理620件，信息采集员自行处置上报受理56件），环比下降0.45%。立案派遣3023件，应处置案件3023件，实际处置3023件，处置率100%；按时处置3023件，按时处置率100%；应结案3023件，按期结案3023件，按期结案率100%，结案3023件，结案率100%。
（二）案件处置情况
城环股、园区中队、特勤一中队、特勤二中队、特勤三中队、特勤四中队、特勤五中队、处置率全部都达到了100%，所有处置部门按时处置率全部达到100%。
五、随手拍及隔空喊话处理情况
一是10月随手拍小程序共收到上报案件118件，有效上报案件113件（特勤大队112件，环卫中心1件），已处理113件（特勤大队1个五星好评，一个一星差评），超时处理100件（特勤大队99件，环卫中心1件）。二是隔空喊话共处理100余起城市乱象，其中梨园街、三岔街、名流百货、紫薇街等占道的游商最多。
附件：1.数字城管监督指挥中心10月数据统计表 2.采集员、坐席员工作情况统计表
