大府办函〔2020〕58号
大英县人民政府办公室
关于做好2020年人大代表建议和政协提案
办理工作的通知
各镇人民政府，各园区管委会，盐井街道办事处，县级各部门，县属各企事业单位：
县五届人大六次会议和县政协五届五次会议闭幕后，县人大常委会办公室、县政协办公室共转交县政府系统办理人大代表建议72件、政协提案96件（含意见19件），其中重点督办件15件。为切实做好人大代表建议、政协提案办理工作，现将有关事项通知如下。
一、严格办理时限
各承办单位要严格按照《大英县人民政府办公室关于印发<大英县人民政府办理人大代表建议和政协提案办法>的通知》（大府办函〔2013〕110号）要求，规范办理人大代表建议和政协提案。若对交办意见有异议，在交办会后5个工作日内与县政府办公室政务公开和建议提案办理室（县政府413室：彭景宏，电话：7823197）联系，书面说明情况，不得拖压搁置，不得自行转交其他单位办理；逾期未书面说出情况的，视为无异议。要严格办复时限，所有建议提案在2020年9月30日前办结并答复；所有复函须于10月16日前在县政府门户网站公开；合计主办5件以上的单位于10月16日前分别向县政府办公室、县人大常委会人事代表工委、县政协提案委报送工作总结。
二、提高办理质量
各承办单位要把办理工作的着力点放在解决问题和推动工作上，力戒形式主义，克服“重答复、轻落实”的现象，坚决杜绝敷衍搪塞、应付了事。要注重调查研究，积极落实办前、办中、办后“三走访”制度，办前充分了解代表、委员真实意愿、明确办理方案，办中主动向代表、委员求计问策、完善办理措施，办后虚心征求代表、委员意见建议、改进办理工作，着力提高办理态度满意率和办理结果满意率，真正为群众办实事。办理工作要从实际出发，积极采取合理化建议，虚心接受意见和批评，认真研究解决建议、提案涉及的问题，凡应该解决又有条件解决的，必须抓紧解决；因条件限制在短期内解决不了的，要纳入规划、创造条件、逐步解决；涉及国家政策规定或超越本级政府、部门职责范围，确实解决不了的，要实事求是地向代表、委员说明情由，做好解释，取得代表、委员的理解。同时，要对2019年建议和提案办理工作进行“回头看”，在办理期限内向代表、委员函复46件“B类件”的二次办理情况。（详见附件1、2、3）
三、规范答复格式
各主办单位要以正式文件向代表、委员函复建议和提案办理情况，其中政协集体提案由主办单位收集整理办理情况形成复函初稿，交由县政府办公室统一发函回复。复函要在首页文号上方标明办理结果类别：建议、提案所提问题得到解决或基本解决的，标记为A类；所提问题正在解决或列入计划准备解决的，标记为B类；所提问题因条件所限或违反政策等原因无法解决的，标记为C类（详见附件4、5）。各主办单位要将复函准确送达相关代表或委员，每份复函要附上意见征求表3份（见附件6、7），并及时收集反馈意见征求表。
四、明确办理责任
重点建议、提案和县政府领导领衔办理件的主办单位，要在交办会后10个工作日内形成拟办方案，经县政府分管领导审定后，分别报送县人大人事代表工委、县政协提案委。建议、提案由多个单位承办的，主、协办单位要加强沟通、积极配合，共同做好征求意见、调查研究、见面沟通、拟制复函、总结工作和整理资料等工作。协办单位要在办复时限前1个月内向主办单位书面说明办理情况，由主办单位汇总后回复。交承办单位参考的政协意见（政协提案交办表最后19件），无需作出书面答复，但要在相关业务工作中认真研究参考、酌情采纳。
县政府办公室将会同县人大常委会人事代表工委、县政协提案委，采取座谈、抽查、走访等形式，全程跟踪各承办单位的建议和提案办理情况，通报办理进度，并适时组织代表、委员对办理工作进行视察。
附件：1.大英县五届人大六次会议代表建议交办表
2.大英县政协五届五次会议提案交办表
3.2019年人大代表建议和政协提案B类件汇总表
4.《办理人大代表建议复函》格式
5.《办理政协提案复函》格式
6.人大代表建议征询意见表
7.政协提案征询意见表
大英县人民政府办公室
2020年6月23日
