一、案件办理情况
9月,全局各单位共受理案件2623件,处置2623件,处置率100%;按时处置2623件,按时处置率100%;应结案2623件,结案2623件,结案率100%;信息采集员自行处置77件。
城环股受理286件,处置286件,处置率100%,超时处置0件;特勤一中队受理347件,处置347件,处置率100%,超时处置0件;特勤二中队受理316件,处置316件,处置率100%,超时处置0件;特勤三中队受理788件,处置788件,处置率100%,超时处置0件;特勤四中队受理854件,处置854件,处置率100%,超时处置0件;特勤五中队受理29件,处置29件,处置率100%,超时处置0件。
二、信息采集情况
共上报案件信息3097条,有效信息3093条。
1.信息采集员上报2500条,有效信息2496条,有效上报率99.84%;每人日平均有效采集上报12条,环比下降17.24%;自行处置案件77件,有效上报77件,每人日平均自行处置上报案件0.4件。
2.坐席员视频监控上报520条,有效上报520条,有效上报率100%,每人日平均有效视频上报2条,环比下降23.07%。
三、高发区域分析
无照经营游商类新城主要集中于广场北街、卓筒大道、金阳后街、万福街、民生路等,老城集中于花石街、盐桥街、江西路、三岔街、梨园街、交通上街、大南街等;占道经营和店外经营类主要集中于交通下街、生态紫轩、蜀西一路等;非机动车乱停乱放主要集中于蜀四一路、江西路、正大街、五星南街等;宣传广告类主要分散商业街、卓筒大道、商业南街、北街等。
四、运行情况
(一)案件总量
9月,数字城管平台共受理案件3093件(信息采集员上报受理2496件,视频巡控上报受理520件,信息采集员自行处置上报受理77件),环比下降2.86%。立案派遣3016件,应处置案件3016件,实际处置3016件,处置率100%;按时处置3016件,按时处置率100%;应结案3016件,按期结案3016件,按期结案率100%,结案3016件,结案率100%。
(二)案件处置情况
城环股、园区中队、特勤一中队、特勤二中队、特勤三中队、特勤四中队、特勤五中队、处置率全部达到了100%,所有处置部门按时处置率全部达到100%。
五、随手拍及隔空喊话处理情况
一是9月随手拍小程序共收到上报案件248件,有效上报案件245件(特勤大队244件,环卫中心1件),已处理245件,超时处理226件(特勤大队226件,环卫中心0件)。二是隔空喊话共处理98余起占道经营,其中梨园街,五星南街、三岔街,紫薇街等占道的游商最多。
附件:1.数字城管监督指挥中心9月数据统计表
2.采集员、坐席员工作情况统计表