为进一步服务辖区群众，县公安局户政窗口把“执法为民”的理念和“全心全意为人民群众服务”的宗旨贯穿到户籍工作中，在结合实际工作中积极推行十项服务，进一步方便和服务了辖区群众办理户籍业务，做到了“竭力“最后一公里”、群众最多跑一次”。
一、咨询服务。户政窗口除平时负责接待解答办事群众提出的户口问题外，还设立了便民服务电话，群众通过便民电话咨询户籍相关业务的办理程序和所需材料。
二、导办服务。设立导办岗，耐心为群众作解释工作和导办业务；对服务对象进行前段分流，对群众证明材料进行预审，有效解决了群众无效等待。
三、分类服务。户政中队1号窗口主要负责临时身份证、准迁证及边境通行证的办理、2号窗口主要负责各派出所所需上报的纸质材料审批及网上审批业务、3号窗口主要负责身外异地身份证的办理及身份证挂失业务、4、5、6、7号窗口主要负责蓬莱一所、蓬莱二所、太吉所的户籍业务，省内异地身份证及全县的身份证业务。分类分工办理业务更快捷更专业。
四、专人服务。推行当天办理业务民警首次接待负责制。当班民警对首次接待的群众进行专人跟进，不推不拖，对于群众手续全当场可以办理的户口为其办理完毕。对于手续不全的，当班民警“一次说清”并做好登记，直接负责至群众将该业务办完为止。
五、限时服务。推行一次性告知、一次性办结，对窗口受理的事项进行多次梳理，优化办事流程，精简办事程序，减少办事环节，缩短办事时限，在最短时间内当场为群众办理完毕。
六、延时服务。对于前来办理业务群众较多的时候就自动延长下班时间，让排在最后一位的群众不必着急，让每一位群众都满意而归。
七、预约服务。户政窗口推出24小时预约服务，对于确有急事、特事的群众随时都可以拨打便民电话进行预约，随时为群众服务。
八、快递服务。户政窗口积极与邮政“EMS”合作，待群众事项办结后由工作人员负责将证件统一寄出，免去群众再次跑腿取证的麻烦。
九、上门服务。在办理户口、二代身份证工作中对于孤寡老人、残疾病人等主动提供上门服务。二代证身份证到后，对于辖区偏远地方的群众，实行主动送证上门服务。
十、优化服务。优化了群众等待环境，在等待区开通了免费无线网络，放置了饮水机，一次性水杯，老花镜等。推出快捷支付功能，支持微信、支付宝支付功能，方便群众办理各项业务。
