（1）转变观念，提升服务意识。采取切实措施，转变服务观念，提升服务意识。将“优服务”“提质量”“重沟通”“多宣传”作为重要抓手，紧紧围绕办事群众需求，找准突破口，精准发力，方便群众办事。
（2）缩短时限，创新提升途径。 一是积极开展“青蓝”行动。以师徒形式，每月开展两次集体学习政策和处理业务办理过程中出现的问题，让信息更通畅，年轻干部能够更快更好地成长。 二是限时办结，提质提效。业务办理由20天办结缩短为12天，尽量做到即接即办。 三是足不出户实现社保掌上缴费。办事群众、企业可通过四川E社保APP、CA数字证书、微信等形式办理相关业务，方便群众异地办理。线下一窗受理，一次性办结，避免群众多次跑路，提升办事群众服务体验满意度。 四是主动作为，积极沟通为群众答疑解惑。通过现场走访、拨打电话、微信、QQ等形式，耐心细心为群众、企业做好政策宣传和解释工作。 五是多部门配合，上下联动。针对四川省人力资源社会保障平台共建版上新，干部职工迎难而上、积极主动联系市直部门、人社系统各部门、各区县同行和程序员共同解决难题。
（3）加快升级，彰显服务情怀。结合大英县“工业强县、文旅兴城”“成遂协同发展先行区和全国知名旅游度假目的地”的战略定位，不断改进线上办理，优化升级，提质增效，努力营造社保对外开放环境，为建设“大美大英”、实现成渝地区双城经济圈高质量发展助力。
