大英县创建放心舒心消费城市领导小组
办公室关于印发《大英县创建旅游放心舒心消费城市重点成员单位任务清单》的通知
各创建部门:
《大英县创建旅游放心舒心消费城市重点成员单位任务清单》经县创建办报经县政府同意,现印发你们,请认真对照任务清单,深入研究,制定方案,明确工作进度,确保圆满完成各项工作任务。各创建责任部门要在每月20日前,将任务完成情况经分管领导签字盖章后以书面形式(含电子档)报县创建办,地址:县工商质监局消保股203室,联系人:李红柳,联系电话7821315;邮箱:350191399@qq.com。
附件:大英县创建旅游放心舒心消费城市重点成员单位任务清单
大英县工商管理和质量监督局(代章)
2017年10月27日
大英县创建旅游“放心舒心消费城市”重点成员单位任务清单
序号 | 部门名称 | 工作任务 |
1 | 县公安局 | 1.负责开展对景区(景点)社会治安综合整治。2.打击票贩子招揽和带领游客非法“逃票”行为。3.协助处理重大侵害消费者的欺诈行为和重大商品质量案件处理。4.加强对景区(景点)周边宾馆业主的法规、职业素质教育,治安巡查。5.依法公示违反治安的处罚信息。6. 负责旅游旺季市场交通秩序和安保。。 |
2 | 县住建局 | 1.负责公共交通从业人员职业道德培训教育、文明行车。2.负责公共交通车内卫生、车身美观,按规定线路行驶。3.负责公交车站站台公共“二维码”信息釆集设计、安装使用。4.负责处理公共交通的投诉、申诉、举报工作。 |
3 | 县交运局 | 1.负责出租车从业人员职业道德培训教育。2.负责出租车业主不定期利用车载LED宣传大英县创建放心舒心消费城市宣传。3.加强行业管理,积极推荐君安、富临出租车公司按照《遂宁市放心舒心消费城市创建示范单位认定管理办法(试行)》的通知和《创建示范单位标准(试行)》通知开展示范企业创建工作。4.负责车站、码头公共“二维码”信息采集设计、安装使用。5..严厉打击“黑车”非法载客和出租车合租行为。6.负责处理出租车的投诉、申诉、举报工作。 |
4 | 县旅游局 | 1.负责对旅游企业职业道德教育培训,提升服务质量。2.鼓励引导中国死海旅游度假公司、遂宁卓维旅行社有限公司按照《遂宁市放心舒心消费城市创建示范单位认定管理办法(试行)》的通知和《创建示范单位标准(试行)》通知开展示范企业创建工作。3.监督景区(景点)环境卫生、基础设施、经营秩序、文明服务领域的整治。4.在职责范围内做好对旅游市场集中整治行动。5.负责旅游服务质量的投诉处理工作。6.负责死海景区内经营商户一码通信息采集,维护管理工作。 |
5 | 县执法局 | 1.负责景区(景点)周边流动摊点布局。2.负责疏导在景区(景点)周边占道、流动、沿街尾随游客叫卖行为。3.参与县政府及部门对旅游市场集中整治专项行动。 |
6 | 县食品药监局 | 1.负责景区(景点)范围餐行业人员职业教育,严格食品执法。2.建立食品药品安全责任网络和重特大事故应急处置,消费风险预警提示,矛盾纠纷化解等相关工作机制。3.负责从事餐饮,食品经营者安全管理制度、许可证上墙。4.协助开展创名店,推名菜,做品牌活动。5.加强对旅游景区“元旦、春节、五一、中秋、国庆”等重点时段,开展食品质量综合治理。6.负责处理因餐饮,食品经营者因食品安全发生的消费纠纷处理。7.依法公示违反餐饮,食品安全处罚信息。8.负责餐饮,食品经营者(一码通)信息采集,(一码通)使用过程中维护和更换工作。 |
7 | 县工商质监局 | 1.负责景区(景点)周边公共场所、经营场所设置消费投诉、举报电话。2.景区(景点)区域内和商业步行街经营户“一店一码”信息采集。3.依法公示涉旅企业登记、监管、处罚信息。4.牵头组织对旅游商品流通领域抽样送检。5.依法对景区内特种设备登记、使用监督管理。6.参与县政府及部门对旅游市场集中专项行动。7.负责旅游消费投诉、申诉、举报、咨询处理工作。 |
8 | 县商务局 | 1.负责大型超市(商业圈)公共“二维码”设置、安装,采集商场内经营商户基本信息。2.加强行业管理,引导威斯特、华联超市、天街等超市按照《遂宁市放心舒心消费城市创建示范单位认定管理办法(试行)》的通知和《创建示范单位标准(试行)》通知开展示范企业创建工作。3.开展创名店,推名菜,做品牌活动。 |
9 | 死海旅游度假景区 | 1.负责景区(景点)景观保护、设施维护。2.负责景区内清洁卫生保洁,设置分类处置垃圾箱。3.景区内特种设备停运,屋内、外漂浮区危险区域要有明示牌。4.负责景区内安全通道进出畅通,秩序井然。5.加强员工思想教育,提升文明待客、优质服务树大英旅游形象。6.负责处理一般消费维权纠纷。7.负责景区内创建放心舒心消费城市宣传。 |
10 | 县国家税务局 | 1.负责创建区域内发票使用单位监管,依照《消法》经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出貝发票等购货凭证或者服务单据:消费者索要发票等购物凭证或者服务单据的,经营者必须出具。2.负责发票管理制度上墙。3.负责消费者因索要发票发生的消费纠纷处理。 |
11 | 县发改局 | 1.负责创建区域内经营者销售的商品明码标价,诚信守法经营,不强买强卖。2.负责消费者因价格发生的消费纠纷处理。 |