在党的群众路线教育实践活动中，通仙乡政府问需于民，把解决联系和服务群众“最后一公里”问题作为评价活动实效、取信于民的基本要求，始终坚持从群众最关心的具体问题抓起，从群众最关注的热点、难点问题抓起，让群众切实感受到真切的变化，看到实在的效果。
一是解决党员干部们为民服务意识问题。组织全乡党员干部认真学习党章和习近平总书记系列重要讲话精神，加强党的群众观点和群众路线教育，强化为人民服务的宗旨意识教育，加强“为了谁、依靠谁、我是谁”的思想认识教育，牢固树立“敬民、知民、为民、富民”工作理念，时刻牢记自己来自群众，要想群众之所想，急群众之所急，始终把群众冷暖挂在心上，把群众福祉放在首位；把群众拥不拥护、答不答应、满不满意、高不高兴作为判断自己工作好坏的唯一标准。
二是解决政策落实“最后一公里”问题。以惠民、利民、便民为原则，完善政策法规使之符合法律规范，符合改革要求，符合群众意愿，完善重大决策征求群众意见机制，建立重大决策部署贯彻落实情况专项督查和情况反馈机制，解决政策不完善、不配套、不落实等问题。
三是解决基层基础保障“最后一公里”问题。把基层基础保障作为打基础管长远，巩固党的执政根基的大事来抓，把全乡有限财力集中到群众最需要的地方，力求多“雪中送炭”的事；争取项目完成村（社区）服务场所标准化建设全覆盖；按照政策全额保障村级经费；按照加强基层服务型党组织建设要求加强村级班子建设，解决基层无阵地服务群众、无能力服务群众问题。
四是建立机制使服务常态。通过设立便民服务队、便民服务热线、“书记接待日”和书记信箱和干部入村走访等形式畅通问题反映渠道；建立群众事务首问责任和目标考核机制，使群众反映的问题有人帮、有人督、有人办；实施党员干部定点服务、定期汇报制度，让党员干部主动真心服务于民，走好联系服务群众“最后一公里”。
