近日，大英县隆盛镇双龙桥村的村民拨打了12345政务服务便民热线，反映受干旱天气影响，很多农户的玉米颗粒无收，之前为庄稼购买了保险，但不清楚能否得到赔偿，希望政府和保险公司帮助农民减少损失。
收到群众诉求后，县热线中心、县效能办组织隆盛镇、人保财险大英支公司和来电人到现场核实。经核实，来电人家玉米受到不同程度的减产。
经了解，本月旱灾发生以来，隆盛镇已联系人保财险大英支公司现场查勘，积极协调处理理赔事宜。人保财险大英支公司在第一时间组织人员对购买政策性农业保险的受灾农户进行现场查看，根据受灾面积、受灾程度核算理赔金额，然后统一打款赔付。当天，人保财险大英支公司已完成双龙桥村20余户投保农户的查勘工作，保险理赔正在有序推动。
事后，来电人高兴的说，幸亏买了保险，不然就真的血本无归了。
